מי עונה ומי מייבשת: דירוג השירות של חברות התקשורת נחשף משרד התקשורת בדק 16 חברות בשלוש תקופות בשנה * החוק מחייב מענה אנושי בתוך 6 דקות ברוב השיחות * חלק מהחברות עונות בתוך דקה-שתיים, אחרות מתקרבות ל-10 דקות * בזק בינלאומי בלטה לרעה ונקנסה ב-643 אלף שקלים עידן יוסף 19.02.26
גביית יתר: הוט מובייל נקנסה ביותר מ-326 אלף שקל משרד התקשורת קבע כי החברה חייבה לקוחות בסכומים גבוהים מהאמור בהסכמים * שיעור התלונות נגד הוט מובייל היה הגבוה בשוק - 34% * טענות החברה למקרים נקודתיים נדחו * גם אקספון נקנסה בשל אי־מסירת מידע ותיעוד לקוי עידן יוסף 21.10.25
יותר מ-800 אלף ש"ח הוחזרו לצרכנים בעקבות תלונות על חברות התקשורת דוח של משרד התקשורת מציג עלייה של 2% בפניות לציבור בשנת 2024 * התקלות החוזרות: אינטרנט, קליטה סלולרית וחיובים שגויים * המשרד טיפל בכל הפניות - והשיב לציבור מאות אלפי שקלים * השר קרעי: "הציבור בראש סדר העדיפות" עידן יוסף 27.07.25
תביעה: פעילותה של אקספון נרכשה תוך שימוש במסמכים מזויפים חברת פרי טלקום שבשליטת יהושע טייכמן תובעת 11.5 מיליון שקל מהבעלים שמעיהו רייכמן והמנכ"ל לשעבר אבי נחמיה, בטענה לפעולות פסולות - בין היתר ברכישה מידי חזי בצלאל ב-330 מיליון שקל איתמר לוין, יצחק דנון 14.11.24