פקח "דרך אגד" תקף פעיל שתיעד עיכוב אוטובוס בקו 422

פעיל ארגון "קו ישיר" הותקף במהלך פעילות תיעוד באוטובוס קו 422 של חברת דרך אגד - כך עולה מתלונות שהוגשו למשרד התחבורה ולמשטרת ישראל.

האירוע התרחש ביום ראשון (18.2.25) בסביבות השעה 21:35. פקח של "דרך אגד" עלה לאוטובוס לצורך ביקורת, ובמהלך עימות עם אחד הנוסעים שלא תיקף או שילם, החליט הפקח לעכב את המשך הנסיעה – פעולה האסורה על-פי הנהלים. כאשר פעיל הארגון אהרן רבר החל לתעד את המתרחש, ניסה הפקח למנוע זאת ותקף אותו פיזית תוך ניסיון לחטוף את הטלפון שבו צילם.

רבר מסר ל-News1 כי "הפקח ניסה לחטוף ממני את הטלפון ולשבור אותו על-מנת לסכל את התיעוד. רק בזכות הנהג שקם להפריד נמנעה תגרה, ואז הפקח נמלט מהאוטובוס".

בעקבות האירוע הוגשו תלונות רשמיות למשרד התחבורה ולמשטרת ישראל. בשלב זה לא ברור אם נפתחה חקירה פלילית.

בפנייה רשמית לאגד ביקשנו להתייחס לטענות על עיכוב האוטובוס, הורדת נוסעים ותקיפת הפעיל. מקבוצת אגד נמסר בתגובה, לאחר בדיקת הצילומים: "אגד רואה כל מעשה אלימות בחומרה. פרטי המקרה המתואר נמצאים בבירור". עם זאת, החברה בחרה שלא להתייחס ישירות לטענה על עיכוב האוטובוס והבקשה האסורה מן הנוסע לרדת ממנו.

מה קובעים הנהלים

בהנחיות המפקח על התעבורה, שנכנסו לתוקף ביוני 2025, נכתב במפורש: "חל איסור מוחלט על הבקר לעכב את האוטובוס או לשבש את זמני ההגעה של הקו". עוד מובהר כי תפקידו של הבקר מתמקד בבדיקת תשלום ותיקוף כרטיסי הנסיעה, דרישת פרטים מזהים בעת הצורך ותיעוד האירוע, אך ללא סמכות להפריע לתנועת כלי הרכב הציבורי.

עוד נקבע כי לפקח אין סמכות להוריד נוסעים מהאוטובוס – גם אם התגלו בעיות תשלום – אלא רק לתעד את פרטי הנוסע ולפעול לגביית תעריף מוגדל בהמשך.

בנוסף, ההנחיות מחייבות את המפעילים לספק לפקחים מצלמות גוף פעילות, שישמשו לתיעוד האירוע כולו, מרגע עלייתם לאוטובוס ועד ירידתם.

קו ישיר הוא מיזם התנדבותי הפועל לשיפור השירות בתחבורה הציבורית, באמצעות סיוע לנוסעים בהגשת תלונות למשרד התחבורה ולמפעילים. האירוע הנוכחי מעלה מחדש שאלות על הפיקוח בפועל ועל ההגנה על זכויות הנוסעים – במיוחד לנוכח הוראות החוק הברורות האוסרות שימוש בכוח או פגיעה ברציפות השירות.