א' שיקום נכים משרד הביטחון: אין דין ואין דיין

דוח מבקר המדינה משנת 2014 מעלה כי אגף שיקום נכים במשרד הביטחון אינו מעגן בחקיקה את ההטבות שהוא מעניק וכך יכול למעשה להעניק הטבות ללא פיקוח וללא חוקים מסדירים. אם לא די בכך, בתגובת משרד הביטחון אף נכתב כי הוחלט שלא לעגן זאת בחוק בינתיים. כך, נוצר מצב בו אין דין ואין דיין בתחום ההטבות אותם מחלק האגף לשיקום של משרד הביטחון.

ח"כ קארין אלהרר (יש עתיד), יו"ר הוועדה לביקורת המדינה תקיים דיון בנושא תהליכי עבודה באגף שיקום נכים, ולקראת הדיון אמרה: "אגף שיקום נכים במשרד הביטחון אמון על שיקומם של טובי בניה ובנותיה של מדינת ישראל, תוך דאגה לשירותים רפואיים, סוציאליים וכלכליים ראויים. לצערי, ממה שעולה מדוח מבקר המדינה בנושא, וכן ממה שעולה מן השטח, נראה שגוף זה אינו מבצע את עבודתו בצורה המיטבית. הדוח והציבור מתריעים על כשלים רבים בהתנהלות ישרה ומאורגנת של אגף השיקום. אני סבורה כי מדובר בחיי אדם ואגף השיקום מחויב לקחת אחריות על התנהלותו ולכן אדרוש תשובות ברורות בדיון שאקיים מחר ולא ארפה מאגף השיקום עד שיציג לנו פתרונות לכשלים".

זהו רק אחד ממגוון ליקויים שעלו בדוח. עוד עולה כי ישנה בקרה לקויה על משך הטיפול בתביעות, אין נגישות למידע רלוונטי מחיל השלישות, וקיים הליך של מתן אישור על תגמולים ללא בדיקות מספקות.

ככלל, מרגישים הנכים כי מדובר בארגון ביורוקרטי אשר מתעלם מהפקטור האנושי, מתנהל בחוסר שליטה ולעתים באופן משפיל, כאשר ציבור הנכים מתקשה לממש את זכויותיו.

לדיון יגיע מנהל אגף השיקום במשרד הביטחון, נכים ומשפחותיהם שמרגישים שמקבלים יחס לא הולם, כולל משפחות של חיילים מ-"צוק איתן".