רנסיס, החברה המובילה בישראל בפיתוח ושיווק פלטפורמות מתקדמות של EFM, השיקה בכנס 2006 HRD בבריטניה את Attentive Consultant - פלטפורמה מתקדמת לניהול משוב ארגוני בארגונים בינוניים. הפלטפורמה, שהותאמה לשוק הבריטי, מיועדת בעיקר ליועצים ארגוניים חיצוניים בבריטניה ובהמשך באירופה כולה וצפויה להכניס לרנסיס בשנתיים הקרובות כשלושה מיליון דולר.
הפלטפורמה החדשנית פותחה בשיתוף עם הארווי בנט, אחד היועצים הארגוניים המובילים בבריטניה. בנט מעריך כי השילוב בין היכולות והניסיון של רנסיס לבין הצמא בחברות הבריטיות למערכות ממוחשבות לניהול משובים בארגונים, מבטיח הטמעה מהירה וטובה של מערכות Attentive Consultant במאות חברות וארגונים בריטיים.
המשנה למנכ"ל רנסיס, גיא יוגב, שמוביל את פעילות החדירה לבריטניה ולאירופה, אומר אומר, כי "מערכת Attentive Consultant מבשרת מהפכה בתרבות המשובים והסקרים הארגוניים בארגוניים בינוניים. היא משלבת תהליכים ודוחות שעד כה היו נהוגים כמעט רק בחברות וארגוני ענק, שהיו יכולים לממן סקרי עובדים ומשובי 360 איכותיים. הכלי שפיתחנו מאפשר ליועצים חיצוניים לספק את השירות לחברות בינוניות, כאשר רמת המחיר נקבעת על-פי מידת השימוש בפלטפורמה. אין ספק כי זוהי הפעם הראשונה שבה מערכת ארגונית גדולה בתחום ה- EFM מאפשרת מודל עסקי של שימוש On-Demand".
בבריטניה פועלות אלפי חברות בינוניות המעסיקות 500 עד 1,500 עובדים והמוצר החדש שהותאם לצרכיהן יוטמע בהן בשיטת On-Demand, המאפשר ניצול המערכת באופן מודולרי, על-פי צרכי המשתמש, ללא התחייבות לתשלום מראש על מודול יקר.
יועצי משאבי אנוש בבריטניה סבורים כי הכלי הכחול-לבן יעניק לאלפי חברות בריטיות בינוניות אפשכל זאת רות ליהנות מכלי רב עוצמה שהיה מנת חלקן של חברות גדולות בלבד ובמחיר המותאם לצרכיהן ולמידת הניצול של המערכת.
מנכ"ל רנסיס, רן ארהרד, מסר כי "המערכת החדשה שלנו, כמו כל המערכות האחרות שפיתחנו, מתממשקת עם מערכות ארגוניות כגון הפורטל הארגוני, מערכות ERP ,Outlook ,CRM ועוד וכוללת יכולת לניצול ערוצים כמו דואר אלקטרוני, אתרי אינטרנט ואינטרא-נט, ראיונות טלפוניים, מחשבי כף יד, מערכת הודעות SMS ,IVR ומסכי מגע".
"תכונה בולטת נוספת של Attentive Consultant היא היכולת לבנות במהירות וביעילות שאלונים המותאמים לחברה או הארגון ולבצע הערכות שונות ובהן הערכות 360 לכלל עובדיהם בצורה ידידותית ביותר. המערכת מנפיקה דוחות מגוונים, טבלאות רב ממדיות ומדדים משוקללים, המאפשרים בין היתר הערכת עובד על-פי נתוני רקע, הכנת דוח אישי לכל אחד מהמוערכים בארגון והכנת דוחות מטה למקבלי החלטות בכירים בארגון. התוצאה הכוללת של הערכת 360 היא היכולת של הארגון לזהות בזמן אמת כשלים ונקודות חולשה, כמו גם נקודות חזקות בארגון, ואפשרות להיערך מיידית לשיפורים הנדרשים".
הארווי בנט מבריטניה, שהיה שותף לפיתוח, עסק בשנים האחרונות בהטמעת משובי 360 במאות חברות בבריטניה, חלקן מהחשובות והמובילות באי הבריטי. בנט ציין, כי "המערכת תומכת בכל סוגי הסקרים והמשובים הנהוגים בארגון ובכך היא מאפשרת לראשונה לארגון בינוני לקבלת תמונת מצב כוללת". הוא מעריך כי השילוב בין היכולות והניסיון של רנסיס לבין התרבות הניהולית בבריטניה מבטיח ל- Attentive Conultant חדירה מהירה ומכירות בהיקפים גדלים והולכים.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה