מהיום, בקשות הסיוע מהמדען הראשי יוגשו על-גבי טפסים אלקטרוניים באינטרנט. מערכת טפסים אלקטרוניים, שפותחה בחברת תבונה, תאפשר לכ- 1,500 חברות בכל שנה להגיש בקשות לסיוע מהמדען הראשי בצורה מקוונת, ומבלי להגיש טפסים שמולאו ידנית.
צעד זה הוא חלק מפרויקט "משרד ללא נייר" במשרד התמ"ת. "ההחלטה לעבור להגשה אלקטרונית של טפסי הבקשה התקבלה בלשכת המדען הראשי כבר לפני שנתיים", מוסרת לאה לויט, מנהלת מערכות מידע במשרד התמ"ת, "אחד האלמנטים החשובים והמשמעותיים של הנושא הוא אינטראקציה אלקטרונית עם הלקוחות של לשכת המדען הראשי. אלה הן חברות המבקשות סיוע כספי לצורכי פיתוח של מוצרים מתקדמים (כימיה, אלקטרוניקה וטכנולוגיות מתקדמות). הסיוע המתקבל מהמדען הראשי הוא בעיקר עבור פיתוחים בעלי פוטנציאל מכירה בשווקים הבינלאומיים. המערכת הממוחשבת של תבונה סייעה להפוך את הבקשה המורכבת שכללה עשרות דפים, לטופס אלקטרוני המקצר ומפשט לאין ערוך את תהליך הגשת הבקשה והטיפול בה. תהליך מקוצר זה מהווה חלק חשוב מפרויקט 'משרד ללא נייר' במשרד התמ"ת".
לייזי אגסי, מנכ"ל משותף בחברת תבונה מספר: "המערכת שפיתחנו מפשטת את ארון הטפסים הארגוני, והופכת אותו למאגר של טפסים אלקטרוניים מבוססי WEB, ובכך מביאה לשיפור משמעותי ולהוזלה ניכרת בהפעלת תהליכים ארגוניים. מערכת ה- e-Forms של תבונה מאפשרת ללשכת המדען הראשי תקשורת אינטראקטיבית בתהליכי הגשתן של בקשות הסיוע מהמדען, בתהליכי הדיווח על ביצוע פרויקטים ובשלבי המעקב והביקורת הכרוכים במתן הסיוע. פרויקט משותף זה עם משרד התמ"ת הינו חשוב עבורנו במיוחד. זו הזדמנות להשתתף בשיפורם של תהליכי הפיתוחים הטכנולוגיים בתעשיה הישראלית".
"המערכת החדשה מקצרת באופן משמעותי גם את תהליך הטיפול בבקשת הסיוע מהמדען, מכיוון שכעת הבקשות מוזנות באופן אוטומטי מטופס הבקשה האלקטרוני ישירות אל המערכת הממוחשבת שלנו", מוסיפה לויט. "התהליך כולו ממוחשב כך שכל יזם או חברה שמבקשים סיוע מהממשלה, יכולים לראות בכל שלב, באמצעות האינטרנט, את סטטוס הבקשה שלהם, ללא טלפונים. זאת, תוך שמירה מוגברת על אבטחת מידע".
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה