כמעט רבע מכלל המשתמשים בצפון אמריקה - 22% - סבורים כי לרשת האינטרנט הייתה השפעה כללית שלילית על חייהם, לעומת 54% אשר סבורים כי לאינטרנט השפעה חיובית על חייהם. כך עולה ממחקר חדש של חברת המחקר והייעוץ הבינלאומית פורסטר ריסרץ'.
המחקר, אשר הקיף עשרות אלפי נשאלים, חושף שרוב האנשים אומנם מרוצים מתרומת האינטרנט לחייהם, אולם רבים סבורים בו-זמנית כי האינטרנט השפיעה לשלילה על בריאותם.
"ותק השימוש הממוצע באינטרנט, הן בצפון אמריקה והן במדינות מתקדמות נוספות במערב, כבר מתקרב לכ-6 שנים, והצרכנים צברו מספיק זמן שימוש ברשת האינטרנט כדי לדעת כיצד משפיע השימוש ברשת על חייהם", אומר כריס קארון, סגן נשיא וחוקר בכיר בפורסטר. "בעוד רוב הצרכנים מרוצים מההשפעות החיוביות של הרשת על מצב חייהם, מבחינה השכלתית, חברתית ופיזיולוגית, הרי רבים גם מצביעים כי הם חוו השפעות שליליות על בריאותם הפיזית".
לפי תשובות הצרכנים, ההשפעה החיובית הגדולה ביותר של השימוש באינטרנט היא שהצרכנים הפכו להיות ערניים יותר למתרחש בעולם - למעלה ממחצית מהנשאלים ציינו כי השימוש באינטרנט גרם להגברת המודעות והידע שלהם לגבי המתרחש בעולם. למקום השני ברשימת ההשפעות החיוביות הגיע השיפור בחיי החברה - כשליש מהנשאלים ציינו שיפור הקשרים החברתיים עם משפחה וחברים, הרחבת הקהילה אליה הם קשורים, ואפילו השפעה חיובית על הקריירה שלהם. במקום השלישי ברשימת ההשפעות החיוביות, ציינו הצרכנים כי האינטרנט גורמת להם לתחושה כללית טובה ושמחה יותר - כמעט 30% מהנשאלים מרגישים כך.
"למרות הפידבקים שהתקבלו במסגרת המחקר מהצרכנים, לפיהם הרשת שיפרה את מצבם הפיזי הכללי, הרי שרבים מבין הגולשים ציינו כי הרשת השפיעה לרעה על מצבם הבריאותי, ובמיוחד השפיעה לשלילה על כפות ידיהם ואצבעותיהם, על הרגלי השינה שלהם, גרמה להידרדרות בראייה, וכן גרמה ליצירתם או להגברתם של כאבי גב וצוואר. רבים מהצרכנים מרגישים שהשימוש ברשת האינטרנט מגביר את הסיכון שהם ילקו בסינדרום 'תעלת כף היד', בהידרדרות הראייה, או בסוג של 'עקמת פונקציונלית'; בין 17% ל-30% מהצרכנים טוענים שהגלישה באינטרנט גרמה להם להידרדרות מצבם הרפואי בכל הקשור לכפות ידיהם, לראייתם וליציבתם", אומר קארון.
אחת התופעות המעניינות העולות מהמחקר היא כי קיימת שונות גבוהה בין קבוצות שונות באוכלוסיה, והרגשתם באשר להשפעת האינטרנט על חייהם. נשים, לדוגמה, נוטות לייחס לאינטרנט אפקט כללי פחות חיובי על חייהן, בהשוואה לגברים, שמייחסים יותר תכונות חיוביות לאינטרנט.
בנוסף, צעירים בגילאי 18 עד 34 מוצאים יותר היבטים חיוביים לאינטרנט מאשר אוכלוסיה מבוגרת יותר. למרבה התמיהה, אוכלוסיית הצעירים היא גם זו ממנה מגיעה כמות התלונות הגדולה ביותר באשר להשפעות שליליות של האינטרנט על ראייתם ויציבתם. עם זאת, ההשפעה הבריאותית השלילית ביותר, מבחינת החמרה בבעיות, נרשמת בקרב קבוצת הגילאים של 55 ומעלה.
"על יצרני החומרה, מעצבי האתרים, חברות המדיה וגופים אחרים הקשורים ברשת האינטרנט בכללותה, להתחשב בפידבקים שנותנים הצרכנים באשר להשפעת האינטרנט על חייבם, ולבצע שינויים אשר ישפיעו לטובה על הצרכנים", מציין קארון. "שינויים אלה צריכים, לדוגמה, לכלול דגש חזק בהרבה על תכנון ארגונומי של כסאות, מקלדות ומסכי מחשב".
קארון מסכם כי "מובן שרוב ההשפעות הפיזיולוגיות השליליות שעליהן מדווחים הצרכנים, קשורות פחות לרשת האינטרנט עצמה, ויותר למחשב האישי בו משתמשים הצרכנים. כיום, כאשר ניתן לראות כיצד רשת האינטרנט מתחילה לנוע מאפליקציות מבוססות מחשב אישי, אל עבר התקנים אחרים הקשורים אליה, כגון מחשבי כיס, טלפונים ניידים, קונסולות של משחקי מחשב ועוד - הרי צפוי שינוי בחלק מההשפעות הפיזיות עליהן מדווחים הצרכנים".
"לדוגמה, כבר כיום רואים את תופעת 'אגודל בלאקברי', הנובע מהקשה מאומצת על מכשיר הבלאקברי, וסביר שבמקביל גם תגדל הדרישה למשקפי ראייה בקרב האוכלוסיה, כדי להתגבר על העובדה שיותר ויותר צרכנים מאמצים את עיניהם, כדי לקרוא את האותיות הזעירות המופיעות על גבי מחשבי הכיס או הטלפונים הניידים שלהם".
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה