יש להקים גוף שיציג בפשטות לחולים מידע על מחלתם

"על משרד הבריאות להקים מרכז מידע ארצי שישרת את כלל התושבים וישמש ממשק בין העולם הרפואי לבין צרכני מערכת הבריאות". כך אמרה היום (א', 26.2.06) ד"ר בת עמי-סדן, מאוניברסיטת חיפה, בכנס "מידע בבריאות בעידן בנקוק והגלובליזציה" שהתקיים באוניברסיטת חיפה.

לדברי ד"ר סדן, "המידע הרפואי לא תמיד ברור לחולה, וזה יכול לנבוע בשל סיבות שונות - מגבלות שפה, קוצר זמן של הרופא, חוסר ידיעה שלו לגבי גורמים מסוימים, או עקב חרדות של החולה".

במהלך הכנס קראה ד"ר סדן להקים גוף שיציג לחולים בצורה פשוטה וללא מינוחים רפואיים מאיימים, מידע על מחלתם, או על בדיקה שהם אמורים לעבור, ויספק מענה בכל השפות המדוברות בישראל. "אם משרד הבריאות אינו יכול להקים את הגוף הממלכתי בעצמו הוא חייב לפחות לדאוג שגוף כזה יקום", אמרה.

החוקרת ממליצה שגוף זה יהיה אחראי על מתן תעודת מהימנות לאתרי אינטרנט שעוסקים בתחום הבריאות ומעוניינים שהגולשים יכירו בהם כאתרים מהימנים.

לדבריה, "קיימים כיום עשרות אתרי אינטרנט המציגים לגולשים מידע רפואי שלא תמיד ברור מה מקורותיו ומה מהימנותו. מידע זה אינו תמיד נכון ועלול להטעות את הגולשים המחפשים מענה לבעיותיהם. על המרכז שיוקם לבדוק את תוקף ומהימנות המידע, לוודא שהוא ניתן על-ידי אנשי מקצוע בתחום הרפואה ואינו משרת אינטרסים של גופים מסחריים, שלא יפגע בצנעת הפרט ושכל המלצה בו תהיה מבוססת על מקורות ברורים".

לטענתה, רשת האינטרנט מנוצלת על-ידי נוכלים לביצוע הונאות רפואיות של אוכלוסיות פגיעות וחסרות ישע. בעולם קיימים כיום גופים שנותנים תעודה כזו לאתרים העוסקים בבריאות, על-מנת שהגולש יוכל לדעת שמדובר באתר אמין.

ד"ר סדן ציינה, כי מרכז מידע לאומי כזה בישראל, שתכליתו תהיה למסור מידע ברור, אמין ובלתי תלוי בנושאי מחלות, בדיקות, טיפולים ומימוש זכויות חולים, יעצים באופן אפקטיבי את תחושת השליטה והאחריות של החולה על חייו.

"מרכז כזה יכול להגביר את המודעות לחשיבות שבהתמדה בטיפול וכן לשפר את שביעות הרצון ומצבם הבריאותי של הפונים ממערכת הבריאות בישראל", סיכמה.