על-פי גרטנר, חברת המחקר והייעוץ הגדולה בעולם ל-ICT (טכנולוגיות מידע ותקשורת), צפויה צמיחה מתמדת בהכנסות ממכירת תוכנות תבונה עסקית (BI) ברחבי העולם. תחזית גרטנר מדברת על כך שבשנת 2009 יגיע גודלו של שוק זה ל-3 מיליארד דולר. בשנת 2006 צפוי שוק זה להגיע ל-2.5 מיליארד דולר. צמיחה של 6% ביחס ל-2005. בכנס תבונה עסקית של גרטנר, ציינה חברת המחקר, כי ארגונים המתכננים את עתידם רואים ב-BI מניע לחדשנות עסקית ולצמיחה.
"חברות מכל העולם רכשו בשנים האחרונות יישומים ארגוניים בלמעלה מ-40 מיליארד דולר, לרבות ERP ,CRM, ו-HR", אמר קולין גראהם, מנהל מחקר בכיר בגרטנר. "זה ייצר נפחים משמעותיים של נתונים התומכים בתהליכים התפעוליים שאותם הם ממכנים. באמצעות השקעה ב-BI יכולות חברות להמשיך ולמנף השקעות ביישומים ארגוניים, ולהפוך את שטף הנתונים לתובנה בעלת משמעות, המסייעת במדידת ביצועים, להגיב מהר יותר להזדמנויות ולתמורות בשוק, ולהמשיך לציית לתקנות וחוקים ההולכים ונהיים יותר ויותר מורכבים".
כמו כן, הזהירה גרטנר, כי ישנם גורמים ממשיים המדכאים אימוץ, הטמעה וקיום תבונה עסקית. יכולות BI וסמכויות מוגבלות, לצד עלות הפעלה (TCO) שנתפשת גבוהה, כמו גם קושי בכימות התועלות העסקיות הישירות לצורך קבלת ביצועים והחלטות טובים יותר, ימשיכו לעכב את אימוץ הטכנולוגיות.
ממצאים חדשים העולים מסקר 2006 של גרטנר ל-1,400 מנהלי מידע (CIO) מראים, כי תבונה עסקית דורגה ראשונה מבין החשיבויות הטכנולוגיות לשנת 2006, וכי מנהלי המידע צפויים להגדיל ב- 4.8% בממוצע את תקציבי ה-BI לשנה זו.
"תבונה עסקית היא חלק מהרישיון הארגוני לפעול, שכן כל ארגון צריך לנהל מידע", אמר פרנק בויטנדייק, סגן נשיא מחקר בגרטנר. "עם זאת, BI טרם זכתה לחשיבות האסטרטגית הנחוצה ואינה נכללת ברשימת הפעילויות החיוניות והמתוכננות של החברות. עם מבט קדימה, BI תהפוך לחלק מהחדשנות העסקית עצמה. שיתוף מידע עם הלקוחות, הספקים ובעלי עניין אחרים, מגבירים נאמנות ובתעשיות רבות מאפשרות בידול תחרותי. BI תתפשט בין היישומים התפעוליים במקומות עבודה, ככל שחברות ישאפו לאופטימיזציה של העסק".
בכדי לנצל BI כמניע לשינוי עסקי מציעה גרטנר לארגונים לפתח מיומנויות משתמש ותרבות של שימוש בניתוח מידע, כחלק אינטגרלי בדרך להשגת יעדים עסקיים ויישום שינויים בארגון. לשנות את האופן שבו BI משתלבת לתוך התהליכים העסקיים ולשנות את האופן שבו ארכיטקטורת מידע ומכלול היישומים מוטמעים ומנוהלים.
"בוודאי שאין פתרונות קלים בכל הנוגע ל-BI. ישנן החלטות ואפשרויות רבות בדרך להפיכת BI לאפקטיבית וברת-קיימא בכל ארגון. אי אפשר לקבל החלטות אלו בנפרד והן חייבות להילקח בקונטקסט העסקי הרחב. אחת מהחלטות המפתח היא לנוע אל מעבר לחזון BI המתמקד כמעט רק בפיזור מידע, ולהתחיל לשלב BI לתוך פעילויות תכנון אסטרטגי של הארגון", הוסיף בויטנדייק.
גרטנר צופה, כי בין 2004 ל-2009 תסתיים תקופה שבה יווצרו הבדלים מהותיים בין האזורים ביחס להרגלי רכישה של תוכנות BI. שוק ה-BI העולמי יצמח בקצב שנתי ממוצע של 7.3% בתקופה זו, ואילו השווקים הקטנים והמתפתחים באמריקה הלטינית ואסיה-פסיפיק צפויים לעבור את קצב הצמיחה העולמי עם 11.3% ו-13.6% בהתאמה. צפון אמריקה, מערב אירופה ויפן צפויות לחוות צמיחה קטנה במעט מהממוצע העולמי, בין 6.4% ל-6.9%.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה