סלקום מחדשת ומרחיבה את פעילות התוכן וה-FUN, ומשתפת פעולה עם ספקי תוכן מובילים, בהם Ynet, גלובס וראש1.
חברת סלקום משיקה את הפורטל הסלולרי הראשון בארץ, שיעניק מענה לכל לקוחותיה, ויכלול את מגוון השירותים הרחב של החברה, תחת קורת גג אחת. ההרשמה לשירותים תעשה באופן חד פעמי על-ידי הלקוח בעצמו. מיד אחר כך, יוכל הלקוח לעשות שימוש בשירותי התוכן הקיימים, לראות בדיוק על אילו שירותים הוא מנוי ולהצטרף לשירותים נוספים, וכל זאת במקום אחד ותחת סיסמה אחת.
כמו כן יוכל הלקוח להשתמש בשירותי FUN מזדמנים, אשר לא מצריכים רישום מוקדם, ואף לראות את רשימת כל התכנים, כל הנושאים וכל הספקים. עוד בפורטל חדשות אקטואליה חמות, אסטרולוגיה, ספורט, רכילות, תרבות ועוד.
במסגרת השקת הפורטל הסלולרי הושקו שירותים חדשים, בהם שירות SMS LIVE, שירות SMS חדש ללקוחות הצעירים, במסגרתו יכול הלקוח לרכוש חבילות מידע בתחומי העניין שלו. השירות כולל למעלה משלושים חבילות תוכן שונות בניסיון לכסות את תחומי העניין המגוונים של הצעירים.
עוד ניתן להתוודע דרך הפורטל לשירותים פופולאריים כגון שירות I get it, המספק ללקוח אינפורמציה בנושאים שונים: הלקוח ישלח הודעות SMS הכוללת קוד המייצג את התחום המעניין אותו ויקבל הישר לצג המכשיר הסלולרי שלו הודעת SMS, הכוללת מידע באותו הנושא. הלקוח יהנה גם משירות ה-Itones המאפשר ללקוחות סלקום, בעלי מכשיר התומך בקבלת צלצולים, להוסיף צלצולים מיוחדים למכשיר הסלקום האישי שלהם.
סלקום מעניקה ללקוח כלים ייחודיים לניהול צרכיו כגון, קו שירותים המותאם אישית לסוג הטלפון ולסוג תוכנית השיווק ואמצעי התשלום שהלקוח משתייך אליהן. הפורטל הסלולרי משמש כמוצר תשתית למוצרים הקיימים והעתידיים. השקת הפורטל מהווה צעד נוסף באסטרטגיה שהתוותה לעצמה סלקום - להעניק ללקוח חווית משתמש ייחודית העונה לצרכיו הבלעדיים.
הפורטל פותח על-ידי אגף ה-NEW MEDIA אשר מטרתו הנה ייזום, הקמה, תפעול, וקידום השימוש בשירותי תוכן. פורטל זה מהווה תשתית המאפשרת הקמת שירותים מתקדמים המותאמים ללקוח, על גבי המדיות השונות (SMS ,IVR ו-WAP).
זאב אלון, ראש אגף ה-NEW MEDIA, מסביר: "פעילויות התוכן תופסות תאוצה משום שהטלפון הסלולרי הפך להיות חלק בלתי נפרד מחיי היומיום של הלקוח. בסלקום השקיעו משאבים רבים בבניית תשתית מתוחכמת זו, המסוגלת לזהות את הפרופיל של הלקוח ולהתאים לו את השירותים הדרושים לו. חברת סלקום מאמינה בבניית עולם תוכן, מידע ובידור כולל ושלם, בכל המדיות הרלוונטיות ללקוח. שירותים אלו מושקים במגוון מדיות וכל שעל הלקוח לעשות הוא לבחור את המדיה המתאימה לו ביותר, בהתאם לחשיבה זו, שוקדת סלקום על מגוון רחב של מוצרים ושירותים בכל המדיות הקיימות (SMS, שירותי מידע ותוכן קוליים הנתמכים על-ידי אפליקצית ה-IVR, פרוטוקול ה-WAP)".
השימוש בשירותים כרוך בתשלום וכפוף לתנאי השימוש באתר.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה