חברת הכבלים מעלה מחירים ללקוחותיה הדיגיטליים ב-1.2.06. לקוחות HOT ישלמו 4.5 אחוזים יותר מאשר שילמו עד כה. מ-186.5 שקל לחודש יעלה המחיר ל-195 שקל בחודש.
ב-HOT טוענים, כי עליית המחירים היא בחבילת הבסיס ורק 3% בלבד מכלל לקוחותיה יסבלו מכך בשל המעבר לשיטת המסלולים. זאת למרות שמספר מנוייה שלהם ממיר דיגיטלי עומד על כ-600 אלף איש.
המחיר החדש אינו תקף ללקוחות HOT המצויים במבצעים או מסלולים לתקופות מוגדרות (עד שנה), שהינם מרבית הלקוחות הדיגיטליים של החברה לדברי HOT. מחיר חבילת הבסיס ללקוחות בעלי ממיר אנלוגי המהווים כ-35% מכלל לקוחות החברה נותר בעינו.
ב-HOT התבצעה עליית המחירים האחרונה בחודש פברואר 2005, ימים אחדים אחרי שיס נהגה באופן דומה.
התייקרות - גם ב-yes
החל מה-1.2.06 מייקרת חברת הלווין yes את המחירים בכ-11 שקלים לחודש. לטענת החברה, הייקור התבצע אצל רוב הלקוחות כבר בחודש נובמבר. בהודעה החתומה על-ידי מנכ"ל חברת yes, הנשלחת בימים אלו ללקוחות החברה דרך הממירים שברשותם, מנסה עופר בלוך להסביר ללקוחות את פשר ההעלאה.
לכל אורך המכתב המנומק, תוך שהוא משתמש בטכניקה הידועה בעולם השיווק, לא משתמש בלוך ולו פעם אחת במינוח התייקרות או העלאה במחיר ומעדיף את המינוח המכובס "עידכון תעריפים".
אז כדי שתהיו "מעודכנים" מחליטה חברת הלווין כי מדי חודש תשלשלו מכיסכם 10.47 ש"ח היישר אל קופתה הדשנה של yes. סכום זה הינו כמעט זהה לסכום אותו גבתה yes בפברואר אשתקד מלקוחותיה.
על-פי המופיע בהודעה של yes המדובר בהעלאה של חבילת הבסיס, ואולם בנימוקים להתייקרות כתב בלוך כי במהלך השנה האחרונה העלה yes ערוצים כמו בייבי פלוס, ביוגרפיה, פלנטה ספורט, GAME ONE ואף ערוץ פורנוגרפי נוסף. מה ש"שכח" מנכ"ל yes לציין, כי ערוצים אלו כולם אינם קשורים כלל לחבילת הבסיס ולא זו בלבד, אלא שנגבה עבור ערוצים אלו תשלום נוסף, וכן את העובדה שחלק מן הערוצים (דוגמת ערוץ 3, הערוץ הרומני, TCM ועוד) הועברו מחבילה לחבילה, נדחקו אל אחורי קידמת המסך על-ידי הצבתם באפיקים גבוהים או נעלמו כליל מן המסך.
עוד מתהדר בלוך ב"העשרת חווית התוכן" תוך שהוא מציין כמה מן הסדרות החדשות שעלו במהלך השנה, או את הסדרות הישנות עם העונות החדשות. כל זאת כאילו אין המדובר בשירות אלמנטרי שמגיע ללקוחות המשלמים מדי חודש מאות ואלפי שקלים, וכאילו שירות זה ניתן כצ'ופר.
ללקוחות אומנם נמאס מהמחירים בשמיים, אך כמו בסלולר - בלא התאגדויות צרכנים זועמים או חקיקה שתבלום את ההתייקרות - ממשיכים גופים כלכליים גדולים לנגוס בכיסינו המידלדלים.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה