אפל מטפלת בבעיית הפרטיות באייטונס

חברת Apple ביצעה שינויים בתוכנת חנות המוזיקה האניטרנטית שלה iTunes - בתגובה לתלונות, לפיהן, התוכנה מפרה את פרטיות המשתמש. התלונות החלו בעקבות תכונה חדשה בתוכנת iTunes אשר מציעה למשתמש שירים ואלבומים אשר ייתכן וירצו לקנות.

חקירה אשר בוצעה על-ידי בלוגרים מרחבי הרשת מצאה, כי מערכת ההמלצות השתמשה באינדיקטורים מיוחדים לכל משתמש, באופן בו היא עלולה לסכן את פרטיותו. תוכנת ה-iTunes ה'מתוקנת' מזהירה את המשתמשים לגבי המידע שנאסף מהם, כחלק מתהליך ההמצלה, ומאפשרת להם לכבות את המערכת בלחיצת כפתור.

תכונת ה- MiniStore, אשר נכללה לראשונה בגרסא 6.02 של התוכנה, היוותה את לב התלונות שצצו. תכונה זו ממליצה על שירים אשר דומים בסוגם ובסגנונם לשיר אשר המשתמש מאזין לו באותו רגע, אפילו אם אותו שיר לא נקנה בחנות המוזיקה של Apple. ה- MiniStore הגיעה עם התוכנה, כשהיא במצב פעיל כברירת מחדל, בעידכון של iTunes אשר הופץ ב- 10 לינואר 2006 באינטרנט.

בלוגרים ברחבי העולם החלו דואגים, כאשר התברר, כי ה- Apple ID, אינפורמציה מסוימת שמשתמש אשר נרשם לשירותים מסוימים של החברה מספק, מהווה חלק ממערכת ההמלצות. הם התלוננו, כי Apple לא עשתה מספיק כדי להזהיר את האנשים לגבי המידע אשר מועבר אליה, או לגבי מה ייעשה עם אותו מידע. Apple פרסמה בתגובה הצהרה אשר טוענת, כי דבר לא נעשה עם המידע שנאסף ושינתה כעת את תהליך ההתקנה של התוכנה, כך שמשתמשי iTunes מקבלים אזהרה מוקדמת לגבי מה ש- MiniStore עושה.

השינויים שנעשו כוללים אזהרה "קופצת" לגבי MiniStore אשר נותנת למשתמשים במהלך ההתקנה הזדמנות לכבות את התכונה, כך ששום המלצות לא ייעשו ושום מידע לא יועבר לחברת Apple.

השינוי התקבל בברכה בקרב הבלוגרים, אשר העלו את שאלת הפרטיות לראשונה. הבלוגר קירק מקאלהרן אמר בראיון ל-BBC כי חברת Apple "עשתה את המעשה הנכון".