סקר שביעות רצון באינטרנט איננו מהווה לשון הרע

שופט בית משפט השלום, שי שחר, דחה תביעת לשון הרע שהגישה יבואנית מכוניות "פיאט" בישראל, סוכנות מכוניות לים התיכון, אשר טענה כי סקר שביעות רצון שפורסם באתר האינטרנט www.motocar.co.il מהווה לשון הרע כלפיה וגרם לה לנזקים קשים.

במהלך שנת 2003 פרסם אתר האינטרנט "מוטוקאר" סקר בו בדק את שביעות רצונם של גולשיו מהשירות שקיבלו במוסכים המורשים של חברות הרכב השונות. תוצאות הסקר הראו כי פיאט הגיעה למקום האחרון.

בתגובה הגישה סוכנות מכוניות לים התיכון תביעת לשון הרע נגד האתר, במסגרתו טענה כי הסקר גרם לה לנזקים קשים אותם העריכה בסכום של 55,000 ש"ח.

בפסק דינו דוחה שופט שחר את טענת התובעת וקובע כי אומנם הסקר שפורסם באינטרנט איננו מדעי אך הכתבה באתר כלל לא התיימרה להביע עמדה מדעית או אובייקטיבית בכל אופן שהוא והוא משקף רק את דעתם של האנשים שלקחו בו חלק.

לפי השופט שחר, סקרים או משאלים המתפרסמים חדשות לבקרים באינטרנט יש מעיין "חסינות טבעית" מתביעות לשון הרע, זאת לאור חוק חופש המידע וזכות הציבור לדעת.

עוד מציין השופט כי הסקר עומד בתנאי "אמת בפרסום" מכיוון שהוא משקף נכונה את דעותיהם הבלתי מקצועיות של המשתפים בו.