חברת "פז" המספקת סולר ונפט לחימום ביתי, מפתחת מוצר מהפכני בשוק, שמטרתו להעניק ערך מוסף ללקוח, המדגיש אמינות ושקיפות. במסגרת המהלך החדש יושק "צינור שקוף" בעל מספר יתרונות המאפשרים ללקוח לראות בדיוק כמה הוא קונה ומה הוא קונה.
לדברי יורם בן עמי, מנהל חטיבת הסחר בפז: "מסקרים שערכנו עולה כי רמת אמון הצרכנים בתחום האספקות לחימום הביתי יורדת בהתמדה, בין היתר, כיוון שבשנים האחרונות התגברה מגמת 'החאפרים' בענף, המוכרים לציבור סולר שאינו בהכרח נקי או בכמות שהזמינו. לפיכך החלטנו בפז על השקת 'הצינור השקוף' המעביר את המסר החד-משמעי כי פז היא חברה אמינה המבטיחה ללקוח שהוא מקבל בדיוק את מה שהזמין".
פז משיקה גם מסע פרסום, שנועד להעלות את רמת המודעות של ציבור הצרכנים לחשיבות הנושא באמצעות משרד הפרסום מקאן אריקסון ובהשקעה של 850,000 שקל. הקמפיין יכלול רדיו ארצי, מודעות ענק בעיתונות, פרסום על גבי אוטובוסים, דיוור ישיר, פליירים ועוד.
מנתונים ובדיקות שערכה החברה עולה נתון חשוב כי 36% מציבור הרוכשים אינם יודעים או מאמינים שקיבלו את כמות הסולר או הנפט שהזמינו. נתון זה מדגיש את הצורך ליצור ולהוביל קונספט חדש שיחזק את האמינות בעיני הצרכן.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה