ארה"ב - באיזו שפה תרצו לבקר בפלורידה?

התיירים אשר מגיעים לפלורידה, אשר בחוף המזרחי של ארה"ב, רואים כולם את הלשון הארוכה ואת האוקיינוס שמסביבה, אבל כל אחד מהם רואה אותה בעיניים זרות.

הגרמנים, מחפשים אטרקציות בטבע ואילו הצרפתים מחפשים את התרבות הייחודית של המקום; התיירים מפורטוגל לעיתים קרובות מוצאים את עצמם בפארק-שעשועים ונמשכים לחיי הלילה הסוערים בעוד שאחרים אולי יחפשו מסעדות טובות וארוחות גורמה. לעיתים, נעלמים מעיניהם אתרי תיירות אחרים, אשר אינם עולים בחיפוש מקוון בשפתם, מאחר שרבים מהם בוחרים להציג מידע "פופולרי".

"לבקר בפלורידה" (Visit Florida), האתר הלאומי התיירותי הרשמי של המדינה, הבין כי כדי למשוך תיירים נוספים, צריך לרענן קצת את קבלת הפנים. מנהלי האתר יצרו חמישה אתרי אינטרנט חדשים בשפות שונות - ובנוסף גם מזוויות ראיה שונות - על-פי העדפות של התיירים השונים מגרמניה, צרפת, ספרד ופורטוגל ויש אפילו אתר לאלה אשר דוברים את השפה "האנגלית-הבריטית". "פלורידה שלא הכרתם", מקדם האתר את פני התיירים במרחב הקיברנטי. כל אתר "תפור" במיוחד על-פי נקודת המבט של התיירים הזרים ויש בו מאמרים הכתובים בשפתם.

השירות החדשני הוצג לראשונה באירוע הסחר השנתי, "שוק התיירות העולמי", אשר התקיים בלונדון. קחו לדוגמא את האתר בשפה הגרמנית [www.visitflorida.travel/deutsch] אשר מציע מגוון טיולי "תרמילאים" אשר אופייניים לתייר הגרמני. עברית, עדיין לא ניתן לראות, אבל התייר הישראלי ממילא "יודע הכי טוב"...
פלורידה היא היעד האמריקני השני הפופלרי בקרב תיירים מחו"ל, אחרי ניו-יורק.

מנתונים של האתר התיירותי, בשנה שעברה הגיעו לפלורידה 22% מ-46.1 מיליון תיירים זרים. ההוריקנים שפקדו את האזור לאחרונה ללא ספק תורמים גם הם למאמץ שלא לאבד את השוק אשר מכניס סכומים יפים לקופת המדינה, לסוחרים ובעיקר לבעלי המלונות. על-פי הערכות, כשני שליש מהתיירים מחפשים מידע ברשת האינטרנט ונראה כי האתר הלאומי של פלורידה מקדם את פניהם של הגולשים - בשפה שקובעת למעשה רף חדש לענף התיירות המקוונת.

לאתר