גולשים רבים שמכירים את מה שהתחיל כמנוע חיפוש, המשיך כשרת דוא"ל, שירות לבלוגרים ובוני אתרים, ועוד, ממתינים אולי לטכנולוגיה הבאה אבל בחשש מה. כי בפעם הבאה, ואולי כבר עתה - יכול להיות שהמגוון הרחב שמציע Google אינו נמנע מלעשות שימוש בפרטים האישיים, בהעדפות הגלישה, בספר הטלפונים שלנו, ועוד.
"זה מידע אישי רב בסל אחד", כך אומר כריס הופנגל, יועץ בכיר ב-Electronic Privacy Information Center לסוכנות איי.פי. "Google הופכת לאחד הסיכונים הגדולים ביותר באינטרנט". נראה כי בנתיים הדאגה אינה מ"סטייה מדרך הישר" של מפעל להדפסת כסף אלא שהפוטנציאל הגלום בטכנולוגיות השונות של Google - כולן תחת גג אחד - הופכות את Google למטרה ראשית להאקרים ושכמותם.
ב-Google אומרים, כי לוקחים את מדיניות הפרטיות ברצינות, כלומר שמנהלי המוצרים, המהנדסים והבכירים - לא רק עורכי הדין - בוחנים את ההיבטים שלה כשהם מתכננים טכנולוגיות חדשות ומפתחים שירותים חדשים. עוד אומרים ב-Google, כי את המשוב של החברה דואגים לקבל מקבוצות שונות המגנות על זכויות האזרח, כגון המרכז לדמוקטריה וטכנולוגיה והקרן לחזית האלקטרונית. בחברה מעידים בפני הלקוחות כי רק לחלק מהעובדים יש גישה לנתונים פרטיים של הגולשים וכי קיים מעקב על כך. מלבד זאת, קיימת אפשרות להישאר אנונימיים - אבל מי באמת טרח לדאוג לכך בפעם האחרונה שהוא גלש?
Google שומרת באופן אוטומטי את ההסטוריה של החיפוש במה שנקרא cookies, אלא אם כן הגולש דואג למחוק אותם בכל פעם מחדש. "עוגיות", על-פי מדיניות הפרטיות של Google ישראל:
"בביקורך הראשון באתרנו, Google שולח "עוגייה" אל מחשבך. העוגייה הינה פיסת מידע שיוצרת עבורך פרופיל אישי. Google משתמשת בעוגיות אלה על-מנת לשפר את איכות השירות שלנו לכם ועל-מנת להכיר טוב יותר את צרכיי ותחומי התעניינות משתמשינו. Google מאחסן את המידע על העדפותיך בעוגיות בעזרת מעקב אחר הצורה בה את/ה ומשתמשים אחרים משתמשים במנועי החיפוש ונושאי החיפוש. Google מתחייבת לא לחשוף עוגיות אלה לגורמים זרים לפי תקנות החוק". רוב הדפדפנים מאותחלים לאשר cookies. אתה יכול להגדיר מחדש את הדפדפן שלך כך שיסרב לכל ה-cookies או שיתריע על cookies שנשלחות אליך. למרות זאת, שים לב שמספר חלקים של גוגל שירותי חיפוש עלולים לא לתפקד כראוי אם תסרב לקבל cookies".
לא כדי להפחיד, אבל אולי כדי להבהיר, הנה כמה אפשרויות שיש בידי החברה להגיע אליכם:
* אחת מהיתרונות שמציג שירות Gmail הוא היכולת לשמור את הדוא"ל "לתמיד".
* התוכנת של Google לסריקת ספריות לעתים דורשת שם מתשמש, כדי להגן על זכויות יוצרים.
* החברה בודקת תוכנה להעלאת עמודי אינטרנט מהר יותר; האפליקציה בודקת את כל דרישות עמודי האינטרנט שבוצעו על שרתיה.
* Google מספקת הוראות נסיעה, שיתוף קבצים והודעות טקסט, ומפתחת שירות תשלומים וככל הנראה תהיה מסוגלת להוסיף גם מידע בילינג לפרופיל של המתשמש.
כל זאת, לטובת הגולש, או שמא לא? יש שאינם חוששים ואף מודים, כי השירות שנותן Google מאפשר להם לגלוש מהר יותר ואם יש צורך בפרטים שלהם ובכתובת המזהה את מקומם - וכתוצאה מכך הם יכולים לחוסוך זמן - מה טוב. Google למעשה שומרת מידע כמו השעה, סוג הדפדפן, שפת הדפדפן ואת כתובת ה-IP בכל שאילתא. המידע מנוצל כדי לאשר את הרשומות של מנוע החיפוש ולספק שירותים יותר רלוונטיים למשתמשים. לדוגמא, Google עשוייה להשתמש בכתובת ה-IP שלך או בשפת הדפדפן שלך כדי לקבוע באיזו שפה להשתמש כאשר מציגים תוצאות חיפוש או פרסומות.
למרות כל זאת, החשש הוא דווקא מהלא-ידוע, וזאת בעיקר מחדירה של האקרים, כאמור, ואף של רשויות החוק - ללא ידיעתנו.
ולמרות הצהרות הפרטיות של האתר, מי למעשה מקפיד לקרוא את מה שפעמים רבות נראה מאד לא ברור?
ב-Google אומרים עוד, כי החברה תאפשר שימוש במידע שברשותה כשתידרש לכך על-פי החוק, אך הצהרות הפרטיות שלה נראות חסרות. בחברה מדגישים כי לא יסגירו מידע ללא צו, אך לא מוסרים פרטים אודות מספר הדרישות לכך על-פי חוק.
עם מי Google חולקת מידע?
"Google עשוייה לחלוק מידע עליך עם מפרסמים, שותפים עסקיים, מממנים וגופים אחרים. עם זאת, אנו מגלים רק מידע מתומצת על משתמשינו ולא חולקים מידע אישי ומזהה עם אף גוף שלישי ללא הסכמתך המפורשת. לדוגמא, אנחנו עשויים לחשוף באיזו תדירות משתמש גוגל הממוצע מבקר בגוגל, או אילו מילים הן הנפוצות ביותר בשימוש עם המילה "Linux" בתוך שאילתא. עם זאת, אנא שים לב לעובדה שניתן מידע אישי ספציפי עליך אם נדרש לעשות זאת במטרה להיענות לכל הליך חוקי בר-תוקף כגון צו חיפוש, זימון לבימ"ש, חוק, או צו בימ"ש".
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה