שרות חדש: הקלטת שיחות בחינם

חברת מקליטל משיקה שירות הקלטת שיחות חינם. השירות החדש מאפשר לכל מתקשר להקליט את כל השיחות הנכנסות או היוצאות, ולתעד אותן אצלו במחשב האישי או להאזין להן שוב ע"י חיוג למערכת. השירות החדש מסופק בחינם ללא כל עלות, פרט לעלות שיחת טלפון למפעיל סלולרי. באמצעות השירות החדש ניתן להקליט שיחות מכל טלפון, נייד או קווי, מכל מקום בעולם בכל שעות ביממה וללא התקנת חומרה או תוכנה ייחודים וללא מגבלה של אורך ההקלטה.

שירות ההקלטות החינמי של מקליטל: 5000444 - 057

שירות הקלטת השיחות של מקליטל אף הופך את הטלפון לטייפ מנהלים ומאפשר להקליט שיחות פנים מול פנים או תזכורות עצמיות ארוכות, ללא הגבלת זמן.

"כמה פעמים קרה לכם שהצטערתם שלא הקלטתם את השיחה ההיא..." אומר ד"ר צבי ברק, מנכ"ל חברת מקליטל. "הקלטת שיחות טלפון היא דבר נדרש שכל אחד מאתנו זקוק לו מידי פעם. שיחות של משא ומתן, שיחות עם הרשויות, הבנקים, עורך הדין, לקוחות, ספקים וכן הלאה – שיחות שעד עתה לא תעדנו בגלל חוסר אמצעים טכניים או עלות גבוהה מדי. השירות החדש מאפשר לכל אחד ואחת לתעד את שיחותיו בקלות רבה ובחינם."

כל השיחות המוקלטות נשמרות באתר הבית של חברת מקליטל. ניתן להאזין לשיחות דרך התא הקולי הנפתח אוטומטית עבור כל מתקשר, או באמצעות קובץ שמע הנשמר באתר מקליטל. כן ניתן להוריד את הקובץ למחשב האישי , להפיץ אותו בדואר האלקטרוני ולנהל את ארכיב השיחות. כל תהליך ניהול השיחות, הקלטה, ההפצה והאזנה הינו עצמאי ללא צורך בקשר עם שירות הלקוחות.

שירות ההקלטה מתבסס על שילוב של מערכת מקליטל בשיחות יוצאות ונכנסות באמצעות שיחת מפגש. "שיחת מפגש" המכונה לעיתים שיחת ועידה הינה שירות הניתן חינם על ידי חלק מהחברות הסלולר ובעלות סימלית על ידי בזק.

שירות ההקלטות כולל תכונות ייחודיות נוספות כגון כיווץ ושמירת קבצי הקול, שמירת הקלטות באתר מקליטל עד שנה, אפשרות לחשבון מאוחד למספר מכשירי טלפון ועוד.

עד עתה הופעל שירות תיעוד השיחות באופן ניסיוני במשך שנה מול לקוחות עסקיים ועתה משיקה החברה את השירות לקהל הרחב.

הסברים נוספים ומורחבים על השירות ניתן למצוא באתר: http://www.maklitel.co.il וכן בטלפון שירות ההקלטות: 5000444 - 057

חברת מקליטל מרעננה היא הזרועה השיווקית של חברת התוכנה CBS ישראל בע"מ, המהווה את זרוע המחקר והפיתוח של קבוצת CBS העולמית, אשר לה בסיסים בארצות הברית, קנדה וישראל. מקליטל משווקת בישראל את סל השירותים ומוצרי התקשורת והטלפוניה המתקדמים של הקבוצה בישראל.
מקליטל כוללת בתוכה צוות מהנדסי תוכנה, מומחי חומרה, צוות שיווק ומכירה ומערך שירות לקוחות ותמיכה טכנית. בראש חברת מקליטל עומד ד"ר צבי ברק.
אתר חברת מקליטל: http://www.maklitel.co.il

הערה חשובה: הקלטת שיחות הינה פעולה חוקית כאשר אחד ממשתתפי השיחה יוזם את ההקלטה.