לא הבראת - לא שלמת

לא מרוצים מהתרופה שרשמו לכם? דרשו החזר כספי!

שלא כמו שזה נשמע, החזר כספי מובטח עשוי להיות ה'דבר הגדול הבא' בענף שיווק התרופות, כך טוענים מומחים בתחום.

פרופ' קלאוס מולדרפ, מהאוניברסיטה הדנית למדע הרוקחות שבקופנהאגן, מאמין כי מערכת בה לא נשלם על תרופה אלא במידה והיא אכן פועלת כמובטח תהיה חדשות טובות, לא רק עבור החולים ומי שמממן את הטיפול הרפואי אלא גם עבור היצרנים.

כיום, חלק גדול מהתרופות במרשם לא מספקות את ההשפעה המיוחלת וזאת ממספר סיבות, כולל בחירה מוטעית בתרופה, גורמים גנטיים ואינטראקציה שלילית עם טיפולים אחרים.

גישה של החזר כספי תטפל בבעייה על-ידי כך שתאלץ את יצרני התרופות לוודא כי אכן התרופה המתאימה מגיעה לחולה המתאים.

אסטרטגיה של 'ללא מרפא, ללא תשלום' יוצרת מצב של 'Win-Win' עבור הרשויות כמו גם עבור תעשיית התרופות והחולים, וכתוצאה מסביבה תחרותית רק התרופות הטובות ביותר 'יזכו', כך כתב פרופ' מולדרפ בעיתון הרפואה הבריטי.

יצרני תרופות יעניקו הבטחה כזו רק עבור מוצרים היעילים למספר גדול של חולים, מאחר ואחרת העלות לא תאפשר זאת.

מנסים את השיטה

חברת 'Novartis AG' השוויצרית הציעה לחולים אמריקנים בשנה שעברה את כספם חזרה במידה ולא יראו ירידה בלחץ הדם הגבוה לאחר השימוש בתרופות ליתר לחץ דם של החברה - Diovan ו-Lotrel.

חולים שלא הצליחו להגיע למטרה שקבע עבורם הרופא קיבלו פיצוי שהסתכם בעלות רכישת התרופה במשך ארבעה חודשים.

חברות אחרות שניסו את הקונספט הן 'Eli Lilly and Co' שבסיסה בארצות הברית, שהציעה בחודש יולי האחרון לשלם עבור מוצר מתחרה במידה וגברים לא יהיו מרוצים לאחר שיטלו את גלולות הסיאליס לטיפול באימפוטנציה.

'Bayer AG', בינתיים, החלה במתן החזרים כספיים השנה לגברים בדנמרק שלא היו מרוצים מהתרופה לטיפול באימפוטנציה - לויטרה.

בסה"כ, תעשיית התרופות 'מחבקת' באיטיות את הרעיון של החזר כספי עבור תרופות ללקוחות שאינם מרוצים, כשרק 8 תוכניות כאלו החלו בעשור האחרון.

פרופ' מולדרפ מאמין כי הדבר ייושם עם שינוי מצב השוק, כשממשלות יורידו את עלויות התרופות ורופאים יהיו זהירים יותר לגבי מוצרים של יצרנים שונים.

כעת, כאשר גישתם של נציגי יצרני התרופות לרופאים מוגבלת, ורופאים אינם מתלהבים מיוזמות של שיווק ישיר, תעשיית התרופות תצטרך לחשוב על מודלים עסקיים אלטרנטיביים, וסביר להניח שהשיטה תאומץ כאשר ניתן יהיה להעריך את השפעתה של תרופה והיא תעמוד מול תחרות קשה של מספר מוצרים דומים.