נס זכתה בפרויקט הדרכה והטמעה ברשות הדואר בהיקף של שני מיליון ש"ח

נס טכנולוגיות זכתה בפרויקט הדרכה והטמעה של מערכת "מאור" ברשות הדואר בהיקף של כשני מיליון שקלים.

פרויקט מאור הוא פרויקט אשר פותח על-ידי חברת נס טכנולוגיה ומטרתו לקדם את רשות הדואר מבחינה טכנולוגית וניהולית. במסגרת הפרויקט מוחלפות תשתיות המחשוב של רשות הדואר במערכות המתקדמות ביותר. חלק מהפרויקט מתמקד בהחלפת כל המחשבים והתוכנה הנמצאים בשימוש עובדי רשות הדואר - "האשנבאים" המוצבים בסניפי וסוכנויות הרשות ונותנים שירות לציבור. הזכייה כוללת העברת הדרכות וביצוע הטמעות אישיות וליווי תהליך השינוי הנגזר מביצוע השינוי הזה בסביבת העבודה של האשנבאים.

הפרויקט ימשך כשנה ויכלול את כל היבטי ההדרכה וההטמעה של המערכת. במסגרת הפרויקט, הנחשב למורכב מסוגו, תועבר הדרכה ללמעלה מ-2,000 משתמשים הפזורים בכל רחבי הארץ בכ-700 סניפים של רשות הדואר, באמצעות עשרות מדריכים ומטמיעים בהיקף עשרות אלפי שעות וכל זאת במקביל לפעילותה העסקית של רשות הדואר, כאשר העלייה לאוויר תתרחש בהדרגה בכל הסניפים. ראוי לציין את ההטרוגניות הגדולה של המשתמשים, אשר בחלקם הינם עובדי הרשות ואילו אחרים - זכיינים.

לדברי גידי גואל, ס.סמנכ"ל לתקשוב ברשות הדואר, "מימוש הפרויקט משתלב עם האתגר העסקי של רשות הדואר, אשר באמצעות מערכת זו מתעתדת לספק שירות מהיר, איכותי ומגוון יותר לכלל ציבור לקוחותיה. הרשות רואה בפרויקט זה אבן יסוד ביתרונותיה העסקיים".

יואב ברוך, מנהל חטיבת ההדרכה של נס טכנולוגיות, אמר בעקבות הזכייה כי "האתגר העיקרי של חטיבת ההדרכה בפרויקט זה הוא הצורך להטמיע מערכת מורכבת תוך זמן קצר, במקביל לפעילות העסקית השוטפת. במסגרת הפתרון ההדרכתי עבור רשות הדואר ישולבו טכנולוגיות חדשות ומענה הכולל את ניהול השינוי וציוותי הדרכה בפריסה ארצית משולבים עם עובדים מרשות הדואר".

חטיבת ההדרכה של נס טכנולוגיות מתמחה בפיתוח והטמעת טכנולוגיות חדישות בלמידה והטמעה במגזר העסקי והציבורי.