חדש! הקצביה הטלפונית של סופר סנטר

חדש! הקצביה הטלפונית של סופר סנטר - לפקסס לבוא ולקחת!
הקצביות ברשת יאפשרו הזמנות בשר מראש באמצעות הפקס.

רשת הסופר סנטר מציגה שירות חדש המאפשר הזמנת בשר מהקצביה מראש באמצעות הפקס. מטרת השירות להקל על הקונים ולאפשר להם לבצע את הקניות בצורה מהירה, קלה ויעילה. בשירות החדש ניתן יהיה להזמין את כל סוגי הבשר המוצעים בקצביה כולל הזמנת בשר מטובל לפי רצון הלקוח (לדוג. סגנון מזרחי). ללקוח המזמין באמצעות שירות זה לא נותר אלא לאסוף את ההזמנה בזמן אותו בחר ולשלם עליה בקופה. השירות פועל כבר במספר סניפי סופר סנטר וזוכה להצלחה רבה. השירות החדש שיינתן בעתיד בכל סניפי הסופר סנטר הוא חלק מהאסטרטגיה לפתח את מחלקות השירות.

לדברי גיל אונגר, מנכ"ל רבוע כחול, המטרה היא למצב את מחלקות השירות למוצרים הטריים (בשר, גבינות ומוצרי חלב, מעדניה ומאפית) של הריבוע הכחול כנותנות השירות הטובות במדינה תוך הצבת סטנדרטים חדשים בתחום ועידוד יצירת הקשר בין הלקוח לנותני השירות.

בסקרים שנעשו עבור ריבוע כחול עולה כי הקונים בחנויות השכונתיות שמים דגש על שירות אדיב, חם ומזמין, כמו גם רצון לקבל ייעוץ קולינארי. במחלקת הבשר בסניפים יושם דגש מיוחד על שירות אישי ומקצועי, על בסיס הנחת העבודה כי הקצבים הם העוגן המקצועי המרכזי בסניף. קצב טוב ומומחה, שמכיר את לקוחותיו באופן אישי ויודע להתאים את המוצרים לצרכיהם קושר אליו ואל הסניף את הלקוחות.

רשת סופר סנטר מונה כיום 70 סניפים ברחבי הארץ, כאשר עד דצמבר שנה זו, אמורה הרשת למנות 107 סניפים ולהפוך לרשת השכונתית הגדולה בישראל.