מחקר חדש של חברת המחקר והייעוץ הגלובלית Strategy Analytics, המוקדש לשוק הסלולר בישראל, מעריך כי עד סוף שנת 2005, תגדיל חברת פרטנר את בסיס לקוחותיה, תעקוף את חברת סלקום - כיום החברה הגדולה בארץ, ותהפוך להיות חברת הסלולר הגדולה ביותר בישראל. המחקר, שנכתב על-ידי שרה האריס, אנליסטית בכירה ב-SA, נערך בהמשך למהלך המיקוד האיסטרטגי של SA בשוק הישראלי בחודשים האחרונים.
תוך שהיא נלחמת באחד משווקי הסלולר, הרוויים ביותר בעולם, הצליחה פרטנר במהלך השנה וחצי האחרונות להגדיל את חלקה בשוק באופן איטי, אך עקבי ובטוח, וכיום היא השניה בגודלה אחרי סלקום, בהפרש של שני אחוזים בלבד. ההערכה של SA היא, שפרטנר תדביק את הפער ותהפוך למפעילת שירותי הסלולר הגדולה בארץ עד סוף השנה הבאה. ההערכה זו מבוססת על שיווק נכון של פרטנר כמותג חזק ובינ"ל, שירות לקוחות איכותי, וגיוון תכני שירותי הערך המוסף.
"SA מאמינה, שפרטנר תצמח בקצב מהיר יותר מכל שאר מפעילות הסלולר בישראל ותתפוס נתח שוק גדול יותר בשוק הסלולר בכלל ואצל בני הנוער בפרט, במעבר לדור הסלולר השלישי", אומרת האריס. "השימוש במותג 'אורנג' נתן לחברה גישה למותג בינלאומי מוביל ועבור הדור הצעיר יש בכך מעין 'התחברות לעולם'". החברה זוכה לשבחים רבים על שירות הלקוחות שלה ועל מגוון שירותי התוכן והמידע שלה.
"החסם הפוטנציאלי היחידי שאנו רואים בדרך להפיכתה של פרטנר לשחקן הגדול ביותר בשוק הסלולר בישראל הוא בגילוי של חברת האם האצ'יסון המתייחסת לעובדה כי כשליש מאנטנות השידור של החברה פועלות ללא רשיון. קנסות כבדים ממשרד התקשורת יכולים לשים מקל בגלגלי ההצלחה, אם כי אנו מעריכים שהללו לא יהיו דרסטיים במיוחד".
סלקום ניצבת בפני אתגר העברת בסיס לקוחותיה המשתמשים בטכנולוגיית TDMA ל-GSM ובינתיים רואה את פרטנר גוברת עליה בתחרות על הלקוחות הצעירים, מציינת האריס.
לדברי דייוויד קר, סגן נשיא Strategy Analytics ומנהל תחום ה-Wireless בחברה, ישראל היא בהחלט תופעה ייחודית בשוק הסלולר העולמי. "בתחילת 2004 אחוז החדירה של מנויי הסלולר בישראל עבר את רף ה-100% וביוני 2004 עמד על חדירה של 107% - ללא ספק אחוז החדירה הגבוה ביותר במזה"ת. תחום ה-Wireless הישראלי בהחלט מעניין אותנו והיה חשוב לנו, כחלק מההערכות הכללית שלנו להתמקדות בשוק הישראלי, לבחון מקרוב את מפת הסלולר".
Strategy Analytics - היא חברת מחקר וייעוץ גלובלית, המתמחה בייעוץ למקבלי החלטות בתעשיית ההיי-טק. החברה מספקת מידע ותובנות עסקיות בזמן אמת בעיקר בתחומי תעשיות המידע, התקשורת וה-Wireless.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה