בהתאם למדיניות סגן ראש הממשלה ושר האוצר להרחבת השימוש באינטרנט, פעלה המפקחת על הביטוח להסדיר כללים שיבטיחו הגנה על פרטיות, אבטחת מידע, גילוי נאות ומתן שירות טוב יותר במהלך מכירת פוליסות באמצעות האינטרנט.
לבקשת שר האוצר, סילבן שלום, צוות באגף הפיקוח שבמשרדו בחן לאחרונה את סוגיית מכירת ביטוח באמצעות האינטרנט.
שני עקרונות הנחו את הצוות בעבודתו. הראשון, עיקרון העקביות, על-פיו כללי הפיקוח על עסקי ביטוח הקיימים כיום והמוחלים על דרכי השיווק הקונבנציונאליות יוחלו בהתאמה על מכירת ביטוח באמצעות האינטרנט.
העיקרון השני, עודד התפתחות מסחר אלקטרוני, על-ידי יצירת תנאים בסיסיים של אמון הציבור בשימוש בטכנולוגיה האמורה כדי לאפשר למשק ליהנות מהיתרונות הגלומים בו.
בהתאם לכך הפיצה המפקחת על הביטוח נייר עמדה לתגובת המבטחים והסוכנים בו צוין, כי בכוונתה לפעול להגברת האמון של הציבור הרחב על-ידי קביעת נורמות בסיסיות בנוגע לאבטחת מידע באתרי האינטרנט והגנה על הפרטיות; ומאידך, לפעול להגברת גילוי הנאות ושיפור השירות, זאת על-מנת להבטיח את הגברת השימוש באינטרנט לטובתם של המבוטחים ולענף הביטוח בכלל.
שר האוצר אמר, כי הגברת השימוש באינטרנט הינו חלק מהמגמה לשיפור השירות לאזרח וכי קביעת כללים מוסדרים הינה הכרחית להגברת אמון הציבור בשימוש בטכנולוגיה החדשה תוך הגברת ההגנה על פרטיות המבוטח והבטחת זכויותיו.
סגן שר האוצר, הרב יצחק כהן, הביע תקווה כי הגברת השימוש בטכנולוגיה זו תאפשר הרחבת הגילוי הנאות לציבור הרחב בכלל ולציבור המוטחים בפרט. הרחבת הגילוי הנאות הינה תנאי חשוב ביצירת שוק ביטוח משוכלל בישראל.
המפקחת אמרה כי, עליית חשיבותו של המסחר האלקטרוני מסמנת מגמה חדשה בהתפתחות המסחר בכלל ובתחום השירותים הפיננסים בפרט. שירותי הביטוח תופסים חלק מרכזי בחיי הפרט והעסקים בארץ ובעולם והמגמה של שכלול שיטות המסחר לא פסחו על תחום זה.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה