21 מדינות בארה"ב תובעות 20 מיליארד דולר מאמזון בגין הונאה ומניפולציות

נציבות הסחר הפדרלית של ארה"ב (FTC) ו-21 מדינות הגישו תביעת ענק בסך 20 מיליארד דולר נגד אמזון. הרשויות האמריקניות מאשימות את ענקית המסחר בהונאת מפרסמים שיטתית, שהתבצעה באמצעות התערבות פסולה במערכת המכרזים הפנימית של החברה.

המסמכים המשפטיים פירטו כי החל משנת 2018, יצרה אמזון והגישה הצעות מחיר פיקטיביות במטרה מלאכותית לנפח את עלויות הפרסום בפלטפורמה. פעולות אלו פגעו ישירות ביותר מ-1.2 מיליון עסקים קטנים ובינוניים, אשר נדרשו לשלם סכומי עתק עבור חשיפת מוצריהם. התובעים חשפו כי המניפולציה המכוונת הזניקה את רווחי החברה על חשבון המוכרים והלקוחות.

מנגנון המניפולציה וההשפעה על השוק

כתב התביעה תיאר כיצד ענקית הטכנולוגיה ניצלה את שליטתה המוחלטת בשוק כדי להטות את תוצאות המכרזים. במקום לאפשר תחרות הוגנת על שטחי הפרסום הדיגיטליים, החברה הפעילה כלים פנימיים שדחקו את רגלי המוכרים והעלו את המחירים באופן אקספוננציאלי.

הגורמים המעורבים בתביעה הדגישו כי הונאת המפרסמים הובילה באופן בלתי נמנע להתייקרות מחירי המוצרים עבור צרכני הקצה. עסקים שנאלצו לשלם עלויות פרסום מופקעות, נדרשו לגלגל את ההוצאות הנוספות ולחייב את הלקוח. התובעים מבקשים מבית המשפט להורות על הפסקה מיידית של השיטות הפסולות, לחייב את אמזון בהשבת הכספים ולפצות את כלל הנפגעים.