אל על הודיעה כי בעקבות שביתת עובדי נתב"ג והחשש לעיכובים או לכך שמזוודות של נוסעים יוצאים לא יגיעו ליעדן, תאפשר לכל לקוח שיבחר שלא לטוס היום לקבל שובר למימוש עתידי. בחברה הדגישו כי השיבושים אינם באחריותה ואינם בשליטתה, אך לדבריה הוחלט על המהלך כצעד שירותי ומתוך התחשבות בנוסעים ובאי הוודאות שנוצרה בעקבות השביתה.