תביעה בסך 9.15 מיליון שקלים נגד נקסטרוול על גזילת סוכנים

חברת וי.טרוולאר הגישה תביעה כנגד חברת נקסטרוול ומנהלה הראל משה בטענה לגזילת אלפי סוכנים ולהפרה בוטה של הסכם. התובעת מאשימה כי הנתבעת ניצלה גישה למאגר נתונים סודי כדי לפתח מערכת מתחרה ולפגוע קשות בעסקיה.

על-פי התביעה (ת"א 55568-08-26), החברות חתמו באפריל 2022 על הסכם שיתוף פעולה. נקסטרוול התחייבה לספק שירותי הזמנת טיסות לסוכני וי.טרוולאר המפעילה את מערכת "BEAGENT". התובעת העניקה לנתבעת גישה למאגר הכולל אלפי סוכנים כדי שתוכל לעשות בו שימוש מוגדר ומוגבל.

התובעת גורסת כי נקסטרוול התחייבה לא לפנות לסוכנים בהצעה עסקית ולשמור על סודיות הרשימה. הוסכם כי הנתבעת לא תתחרה בה והשימוש בפרטים ייעשה לטובת הזמנת טיסות בלבד תוך העברת העמלות לידיה. כתב התביעה מתאר מהלך תכסיסני שלטענת התובעת לוקה בחוסר תום לב משווע.

פיתוח מערכת מתחרה במסווה

התביעה מפרטת ארבעה שלבים מרכזיים בהפרת ההסכם לכאורה. השלב הראשון כלל איסוף מידע על אודות רשימת הסוכנים. השלב השני התמקד בלמידת מערכת הזמנת המלונות של התובעת. השלב השלישי התאפיין בפיתוח מערכת נפרדת על-ידי הנתבעת בהשראת המערכת המקורית.

בשלב הרביעי החלה הנתבעת במסע שיווקי פרסומי כדי לשדל את סוכני התובעת לעבור לשימוש בלעדי וחינמי במערכת שלה. התביעה שהוגשה באמצעות עוה"ד חגי נהרי ורוני ליבסטר מדגישה כי הנתבעת ניצלה את אפשרות גביית העמלות כדי לצמצם את הכנסות התובעת. המהלך לווה בהכפשות חוזרות ונשנות בניסיון להעביר סוכנים למערכת המתחרה.

וי.טרוולאר מסכמת כי המהלך המתוחכם נוצל לגזילת מנוע הצמיחה המרכזי של עסקיה אשר מבוסס על גיוס והכשרת הסוכנים. החברה טוענת כי הפגיעה גרמה לנזקים ניכרים ולפגיעה קשה בשמה הטוב. טרם הוגש כתב הגנה מטעם הנתבעים.