בעקבות העומס: ועדת הבחירות מציעה להאריך את המועד לתיקון פנקס הבוחרים

ועדת הבחירות המרכזית פנתה הערב (ב', 3.8.26) במשאל בכתב לחברי מליאת הוועדה, והציעה להאריך בשלושה ימים את המועד האחרון להגשת בקשות לתיקון פרטי בוחר ולהכללה בפנקס הבוחרים. לפי ההצעה, המועד יידחה מיום שלישי, 4 באוגוסט, ליום שישי, 7 באוגוסט.

במקביל, הוצע לדחות את המועד למתן החלטות משרד הפנים בבקשות מיום שישי, 14 באוגוסט, ליום ראשון, 16 באוגוסט. במכתב שנשלח לח"כ גלעד קריב נכתב בטעות 18 באוגוסט, אך ועדת הבחירות אישרה כי מדובר בטעות הקלדה וכי המועד המקורי הוא 14 באוגוסט.

המהלך ננקט בעקבות פניות שהעביר קריב לוועדת הבחירות בנוגע לקשיים בקבלת מידע על הכללה בפנקס הבוחרים ולחשש כי תושבותם של אזרחים רבים נשללה שלא כדין. ממלא-מקום מנכ"ל ועדת הבחירות, עו"ד דין ליבנה, מסר כי הנושאים נבדקו מול מינהל הבחירות במשרד הפנים ורשות האוכלוסין וההגירה.

העומס השבית את השירות בווטצאפ

בוועדת הבחירות אישרו כי התגלו קשיים בקבלת מידע ממשרד הפנים באמצעות הווטצאפ, לאחר שמספר הפניות היה גבוה מכפי שנצפה. בעקבות זאת הורחב השירות הטלפוני עד השעה 23:30 בכל יום. לפי המענה שנמסר לוועדה, זמן ההמתנה הממוצע לקבלת שירות אישי עומד על כשתי דקות.

השירות בווטצאפ צפוי להתחדש ביום שלישי לאחר שדרוגו, ועד אז ניתן לקבל שירות באמצעות מסרונים. ועדת הבחירות ביקשה ממשרד הפנים להנגיש את המידע בשפות ובאמצעים נוספים, לרבות מידע על הדרך לבדוק אם אדם נכלל בפנקס הבוחרים ועל האפשרות להגיש בקשה לתיקון פרטיו.

אין עלייה חריגה בביטולי התושבות

אשר לחשש כי תושבותם של אזרחים נשללה בהיקפים חריגים, נמסר מרשות האוכלוסין וההגירה כי לא נמצאה תופעה כזו. מנתוני הוועדה עולה כי מספר האזרחים שתושבותם בוטלה בשל ויתור על תושבות נע בשנים האחרונות בין 24 ל-68 בשנה. בשנת 2025 בוטלה תושבותם של 68 אזרחים, וב-2026 נרשמו עד לפני כשבוע 36 מקרים.

בוועדה הדגישו כי מי שיהיה רשום במרשם האוכלוסין כאזרח וכתושב עד מועד שליפת פנקס הבוחרים הסופי, ב-2 בספטמבר, ייכלל בפנקס ויוכל להצביע בבחירות לכנסת ה-26. מי שבקשתו להיכלל בפנקס נדחתה, או שלא קיבל הודעה על החלטת משרד הפנים בעניינו, רשאי להגיש עתירה לבית המשפט לעניינים מנהליים.

משרד הפנים נערך מבעוד מועד למתן שירות לציבור בנושא בדיקת ההיכללות בפנקס הבוחרים ואיתור מקום ההצבעה, באמצעות מגוון רחב של ערוצי שירות ובהם אתר המשרד, מוקד טלפוני, טופס מקוון, מסרונים ושירות וטסאפ.

בימים האחרונים נרשם היקף פניות חריג וחסר תקדים, בעקבות פרסומים ומידע לא מדויק שהופץ ברשתות החברתיות אשר הוביל אזרחים רבים, ובהם ישראלים השוהים בחו”ל, לבצע בירורים במקביל במספר ערוצי שירות. בעקבות היקף הפניות החריג, משרד הפנים תגבר את מערך השירות, הרחיב את שעות פעילות המוקד הטלפוני ומבצע בימים אלו, שדרוג משמעותי של שירותי הווטצאפ, כדי להתאימם לעומסי הפניות ולשפר את המענה לציבור. למעט שירות וטסאפ המצוי בשדרוג, יתר ערוצי השירות המשיכו לפעול כסדרם. בנוסף, מוקדי המידע פועלים לחזרה יזומה לכלל הפונים, כך שכל פנייה שהתקבלה תקבל מענה.