השימוש הנפוץ ביותר בבינה מלאכותית בקרב עסקים בישראל שכבר אימצו את הטכנולוגיה הוא בתהליכים ניהוליים-עסקיים, לרבות תכנון אסטרטגי וגיוס עובדים. לפי נתונים שפרסמה הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, כ-63% מהעסקים שמשתמשים בבינה מלאכותית עושים בה שימוש בתחום זה. בענפי השירותים ללא הייטק השיעור גבוה אף יותר, ועומד על 69%.
הנתונים פורסמו במסגרת הפרק המתחלף בסקר הערכת מגמות בעסקים לחודש מרס 2026. הסקר הופנה לעסקים עם 10 משרות שכיר ומעלה, כדי לאפשר השוואה בינלאומית של האומדנים, ואוכלוסיית הסקר הייעודי כללה 36,551 עסקים.
מלבד השימושים הניהוליים, כ-46% מהעסקים שעושים שימוש בבינה מלאכותית משתמשים בה לצורכי שיווק ומכירות. כ-35% משתמשים בה לייצור מוצרים או לאספקת שירותים ללקוחות, וכ-35% נוספים משתמשים בה למחקר ופיתוח או לחדשנות.
בענפי ההייטק נרשמים השיעורים הגבוהים ביותר בשימושים המקצועיים והטכנולוגיים יותר של הבינה המלאכותית. כ-73% מהעסקים בענפים אלה משתמשים בה לצורכי מחקר ופיתוח או חדשנות, וכ-50% משתמשים בה לייצור מוצרים או לאספקת שירותים ללקוחות.
הנתונים מצביעים גם על שינוי משמעותי בענפי התעשיה. לעומת יוני 2025, השימוש בבינה מלאכותית בתהליכים ניהוליים-עסקיים בענפי התעשיה עלה מכ-14% ל-52% במרס 2026. בתחום השיווק והמכירות נרשם זינוק חד אף יותר, מכ-16% ביוני 2025 ל-57% במרס 2026.
בהשוואה בין כלל ענפי המשק לבין ענפי ההייטק והפיננסים, בלמ"ס מציינים כי אחוז העסקים שמשתמשים בבינה מלאכותית למחקר ופיתוח בענפי ההייטק והפיננסים גבוה בכ-38 נקודות אחוז מהשיעור בכלל אוכלוסיית הסקר. ביוני 2025 הפער עמד על כ-28 נקודות אחוז בלבד. גם בשימוש בבינה מלאכותית לייצור מוצרים או לאספקת שירותים ללקוחות נרשם פער גדול יותר: כ-15 נקודות אחוז לטובת ענפי ההייטק והפיננסים, לעומת כ-8 נקודות אחוז ביוני 2025.
לצד תמונת השימוש הנוכחית, הסקר בחן גם את הצפי לשימוש בבינה מלאכותית בחצי השנה הקרובה. כ-37% מהעסקים צופים שישתמשו בבינה מלאכותית בתקופה זו, לעומת כ-27% ביוני 2025. כ-21% נוספים אינם שוללים שימוש בבינה מלאכותית, לעומת כ-29% ביוני 2025.
בקרב עסקים שכבר משתמשים בבינה מלאכותית, ניכרת המשכיות גבוהה יחסית. כ-80% מהעסקים שמשתמשים כיום בבינה מלאכותית בתשלום צופים שימשיכו להשתמש בה בעתיד הקרוב. בקרב עסקים שמשתמשים כיום בבינה מלאכותית חינם, כ-66% צופים שימשיכו להשתמש בה.
בלמ"ס בחנו גם פאנל של יותר מ-800 עסקים שענו על השאלות בנושא בינה מלאכותית גם ביוני 2025 וגם במרס 2026. מהבדיקה עולה כי בקרב עסקים שמשתמשים כיום בבינה מלאכותית, עסקים שהשתמשו בה כבר בשנה הקודמת נוטים יותר לדווח שהשימוש מגדיל במידה רבה את פריון העובדים, לעומת עסקים שהחלו להשתמש בה לאחרונה. עם זאת, באותה קבוצה נמצאה גם הסתברות גבוהה יותר לדווח על השפעה שלילית של הטכנולוגיה על היקף התעסוקה.
בצד החסמים, כ-76% מהעסקים שענו לשאלה זו, שהם כ-17,500 עסקים מאוכלוסיית הסקר, דיווחו כי הבינה המלאכותית אינה רלוונטית לפעילות הכלכלית של העסק. כ-16%, שהם כ-3,684 עסקים, דיווחו כי חוסר השימוש נובע מחוסר ידע בנוגע ליכולות הבינה המלאכותית. בענפי ההייטק והפיננסים רק כ-39% מהעסקים שענו לשאלה זו דיווחו כי הבינה המלאכותית אינה רלוונטית לפעילות העסק, לעומת כ-78% ביוני 2025.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה