בקשה לאישור תביעה ייצוגית (ת"צ 56774-05-26) הוגשה נגד הבנקים הפועלים, לאומי ומרכנתיל דיסקונט. הבקשה הוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז-לוד באמצעות עורך הדין נמרוד אסיף. המבקשים טוענים כי הבנקים מבצעים חיוב בלתי חוקי של חשבונות עו"ש בעמלת דמי ניהול המכונה "מינ. דמי ניהול", "השלמת עמלת מינ." או "השלמה לעמלת מינימום פעולות".
לפי כתב הטענות, הגבייה מבוצעת בגין חודשים בהם לא בוצעה בחשבון הלקוח אף פעולה על-ידי פקיד או בערוץ ישיר. בבקשה מצוין כי שיעורם הנוכחי של דמי ניהול עו"ש בכל חודש בו הם נגבים הוא 5.30 שקלים בבנק הפועלים, 5.50 שקלים בבנק לאומי ו-6.40 שקלים בבנק מרכנתיל.
טענות המבקשים על הפרת החוזה
המבקשים טוענים כי הבנקים לא סיפקו עבור עמלה זו כל שירות הכלול בתעריפונים שבכללי העמלות. לכן, הבנקים הפרו וממשיכים להפר את החוזה שבינם לבין לקוחותיהם, וכן את חובת הגבייה לפי תעריפוניהם הרשמיים. נטען כי ברור שהבנקים מסתמכים על הערה מסוימת המופיעה בכללי העמלות, אך הסתמכות זו הינה בלתי אפשרית.
בבקשה נאמר כי גם אם נתעלם מכך שהבנקים אינם מסוגלים להצביע על שירות שבעדו הם גובים דמי ניהול, התעריפונים אינם מאפשרים לגבות עמלה זו גם מבחינה לשונית גרידא. בהתאם ללשונם הברורה של התעריפונים אשר הבנקים עצמם פרסמו, אין להם זכות לגבות דמי ניהול עו"ש, וההוראה המאפשרת חיוב בהשלמה לעמלת מינימום אינה חלה בגין חודש שבו בוצעו אפס פעולות.
חריגות אסורות בתעריפוני הבנקים
התעריפונים אותם פרסמו הבנקים כוללים מספר חריגות אסורות מנוסח התעריפונים שבכללי העמלות, ואולם חריגות אלה אינן מסייעות לבנקים בכל הנוגע לדמי ניהול עו"ש והן חסרות נפקות לענייננו.
עוד נטען בבקשה כי לשונם הברורה של תעריפוני הבנקים לעו"ש, הן המלא והן המצומצם, אינה מאפשרת גבייה של דמי ניהול עו"ש. מסיבה זו אין נפקות לשאלה איזה משני התעריפונים של הבנק חל. טרם התקבלה תגובת הבנקים לבית המשפט.
פרטי ההליך המשפטי
ערכאה: בית המשפט המחוזי מרכז-לוד
סוג ההליך ומספרו: ת"צ 56774-05-26
מבקשים: לקוחות הבנקים
משיבים: בנק הפועלים, בנק לאומי, בנק מרכנתיל דיסקונט
בא-כוח המבקשים: עו"ד נמרוד אסיף
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה