בקשה לאישור ייצוגית נגד חברות כרטיסי אשראי: "עיכוב בלתי חוקי של כספי זיכויים"

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה נגד חברות כרטיסי האשראי הגדולות בישראל – ישראכרט, כרטיסי אשראי לישראל, ומקס איט פיננסים – בטענה למדיניות פסולה במסגרתה הן מעכבות בחזקתן כספי זיכויים המגיעים ללקוחותיהן, ללא כל עיגון חוקי או חוזי.

בבקשה, שהוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז–לוד, נטען כי כאשר לקוח מקבל זיכוי באמצעות כרטיס אשראי – בין אם מדובר בביטול (חלקי או מלא) של עסקה שכבר חויב עבורה במועד חיוב קודם, ובין אם מדובר בזיכוי “עצמאי” ללא עסקת מקור – הכספים מועברים מידית לחברות כרטיסי האשראי, אולם אלה אינן מזכות את חשבון הבנק של הלקוח עם קבלתם. תחת זאת, הכספים מוחזקים עד למועד החיוב החודשי הבא, פרק זמן שיכול להגיע ל-50 ימים ויותר, במהלכו ערכם נשחק והחברות מפיקות מהם תועלת כלכלית.

המבקשים – איריס מייזלר מגבעתיים ועומר חריטן מתל אביב – טוענים כי במקרים שבהם קיימים ללקוח חיובים אחרים בכרטיס באותו חודש קלנדרי, מקזזות החברות את הזיכוי כנגד חיובים אלה. לטענתם, אם הקיזוז נעשה מידית – מדובר בפירעון חוב שטרם הגיע מועדו, בניגוד לדין; ואם הוא נעשה במועד החיוב החודשי – הכספים עוכבו שלא כדין. בשני המקרים, התוצאה זהה: הלקוח מנוע מלהשתמש בכספו, בעוד חברות האשראי מרוויחות מהחזקתו.

בבקשה, שהוגשה באמצעות עורכי הדין ד”ר חגי קלעי ונתן שוורצמן, נטען כי בהסכמי החברות אין כל הוראה המקנה להן זכות לעכב או לקזז כספי זיכויים באופן הנהוג, וכי גם אם הייתה – דינה בטלות בשל היותה מקפחת, כפי שנקבע בפסיקת בית המשפט העליון בעניין דומה. עוד נטען כי אין כל עיגון חוקי או חוזי לכך שהחברות הופכות את לקוחותיהן ל”מלווים בכורח” המעניקים להן אשראי ללא תמורה וללא הסכמה.

המבקשים מציינים כי לחברות האשראי אין כל קושי לבצע לאלתר את הזיכוי, וכי כך הן נוהגות בזיכויים במטבע חוץ – גם ללקוחות המחויבים בעסקות מט”ח רק במועד החיוב החודשי – וכך גם בכרטיסי חיוב מיידי (דביט).

טרם התקבלה תגובת המשיבות.