חברת השירותים הלוגיסטיים 'פיק אפ', הפרושה בתחנות הדלק פז, יוצאת בשיתוף פעולה ייחודי מסוגו עם הבנק הישיר הראשון, במסגרתו תשמש חברת 'פיק אפ' כרשת הפצה לשרותי הבנק.
במסגרת שיתוף הפעולה, שהחל השבוע, ישמשו סניפי 'פיק אפ' נקודות למימשק פיזי בין הבנק הוירטואלי ולקוחותיו.
עיקר השירותים בנקודות יתמקדו במסירת פנקסי שיקים, כרטיסי אשראי, מסמכים וכד', של לקוחות הבנק הישיר הראשון.
עד כה, נעזר הבנק הישיר הראשון בסניפי בל"ל ובשרותי שליחים, לצורך הפצת המסמכים ללקוחותיו.
מעתה, ניתן יהיה לקבל שירותים אלה גם בסניפי פיק אפ שבתחנות פז ברחבי הארץ.
לדברי מנכ"ל החברה, רונן חדש, השימוש בנקודת פיק אפ מאפשר לבנק "לגעת" בלקוח ולספק לו את השירותים השונים בקלות, במהירות ובזמינות שאין לה מתחרים.
לדבריו, האלטרנטיבות שהיו זמינות ללקוח עד היום, היו המתנה לשליח בחלון זמן של כ-4 שעות, או לגשת לסניף בנק לאומי הקרוב, בכפוף לשעות פתיחת הסניף.
שיתוף הפעולה בין הבנק לבין פיק אפ יחסוך את זמן ההמתנה בתור, ובנוסף, יזכה את הלקוח בבונוס: שישיית מים מינרליים.
השרות בתחנות פיק אפ ניתן במרבית שעות היממה ואינו כרוך בתשלום של לקוחות הבנק.
עבור לקוחות הבנק הישיר הראשון, מדובר בצעד משמעותי לשיפור השירות, המהווה חלק מחדשנותו של הבנק הוירטואלי הראשון בישראל.
בשלב הראשון, יחל שיתוף הפעולה בשישה סניפים של 'פיק אפ' הממוקמים בתחנות פז באזור המרכז: תל אביב, הרצליה, רעננה, כפר סבא ורחובות. בעתיד יורחב שיתוף הפעלה לסניפים נוספים.
חברת פיק אפ, חברת בת של פז, חברת האנרגיה הגדולה בשיראל, עוסקת במתן פתרונות לוגיסטיים ללקוחות בתחנות האנרגיה פז, ופועלת כיום בכ-80 תחנות תידלוק של פז ברחבי הארץ.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה