תלונה באיחוד האירופי: גוגל מציגה תמציות מבוססות AI - ופוגעת באתרי התוכן

קבוצת מו"לים עצמאיים מהאיחוד האירופי הגישה (30.06.25) תלונה רשמית לרשות ההגבלים העסקיים של האיחוד נגד גוגל, בטענה לשימוש לרעה בכוחה הדומיננטי בשוק החיפוש המקוון. לטענת הקבוצה, הפעלת מנגנון הסיכומים האוטומטיים AI Overviews - המבוסס על בינה מלאכותית - מובילה לפגיעה חמורה בזכויות יוצרים, בירידה דרסטית בתנועת גולשים, ובהרס המודל הכלכלי של העיתונות המקוונת.

המו"לים דורשים מהרשות להוציא צו ביניים להפסקה מיידית של השימוש במנגנון באירופה, עד להכרעה סופית בתלונה. לטענתם, המשך הפעולה של גוגל יגרום ל"נזק בלתי הפיך" שיפגע במיוחד באתרי חדשות קטנים ועצמאיים, שכבר כעת סובלים מירידה בתעבורה ומפגיעה בפרסום.

AI Overviews: מנגנון הסיכומים השנוי במחלוקת

הפיצ'ר AI Overviews, שהושק רשמית במאי 2024 והורחב באפריל-מאי 2025, מציג בראש תוצאות החיפוש סיכום טקסטואלי שנוצר בבינה מלאכותית - תוך הסתמכות על מקורות ברשת, בהם גם אתרי חדשות.
בפועל, המידע מוצג לגולש מבלי שיהיה צורך להקליק על-אף קישור - תופעה המכונה "Zero Click Searches".

לפי נתוני חברת SimilarWeb, שיעור החיפושים שבהם המשתמשים אינם לוחצים כלל על תוצאה זינק מ־56% ל־69% מאז השקת המנגנון, וכתוצאה מכך נרשמה צניחה בתעבורת גולשים לאתרי חדשות מובילים באירופה.

המבנה הכפוי: הסכמה מדומה מצד המו"לים

לפי התלונה, גוגל מאפשרת למו"לים להסיר את תכניהם מהמנגנון - אך זאת רק במחיר של היעלמות כללית מתוצאות החיפוש. המשמעות היא שאין ברירה אמיתית: אם מו"ל מעוניין להופיע בגוגל - עליו להסכים אוטומטית לשילוב תכניו בסיכומי הבינה המלאכותית, גם אם הדבר מפחית כניסות ומחליש את מקור ההכנסה.

"מדובר במהלך שקט אך הרסני, שמבצע השתלטות על מודל החיפוש המסורתי תוך שלילת תגמול ליוצרים ולכתבים", נמסר מהקואליציה.

הגופים שהתלוננו - ובראשם Foxglove

התלונה הוגשה על-ידי קואליציה הכוללת:

* Independent Publishers Alliance - גוף אירופי המייצג מו"לים עצמאיים

* Movement for an Open Web - עמותה הקוראת לרפורמה בשוק החיפוש המקוון

* Foxglove Legal - ארגון משפטי בריטי הפועל לקידום רגולציה הוגנת בתחום הטכנולוגיה

השלושה טוענים כי ההתנהלות של גוגל מהווה הפרה של תקנות ההגבלים העסקיים, ומבקשים כי הנציבות האירופית תוציא צו מיידי לעיכוב השימוש במנגנון, בטרם ייגרם נזק בלתי הפיך לעיתונות החופשית באירופה.

תגובת גוגל: "דווקא מקדמים תנועה לאתרים"

גוגל דחתה את הטענות בתוקף. בהודעה שמסרה החברה נאמר כי מנגנון הסיכומים "מפנה מיליארדי הקלקות לאתרים חיצוניים, מסייע למשתמשים להבין מידע בצורה נגישה, ותורם לחשיפה גדולה יותר לתוכן איכותי".

עוד נטען כי ייתכן שהירידה בתעבורת גולשים נובעת מגורמים אחרים - כגון עונתיות, שינויי אלגוריתם או מגמות שימוש טבעיות.

בנוגע לטענות על פגיעה בזכויות יוצרים, מסרה גוגל כי התכנים שמוזנים למנגנון נבחרים מתוך מקורות ציבוריים, תוך הקפדה על כללי "שימוש הוגן" וכפוף לחוק.

השלכות אפשריות: תקדים רגולטורי לאירופה ולארה"ב

אם נציבות האיחוד האירופי תיענה לבקשה ותוציא צו ביניים - זו תהיה הפעם הראשונה שמנגנון AI בתחום החיפוש יוגבל רשמית באירופה.

החלטה כזו עשויה לשמש תקדים עולמי, הן למשטרי רגולציה על כלים מבוססי בינה מלאכותית, והן להבטחת תגמול ראוי ליוצרי תוכן מקורי.

במקביל, מתנהלים הליכים דומים בבריטניה, שם נבחנת התנהלות גוגל בידי רשות התחרות (CMA). בארה"ב הוגשה לאחרונה תביעה מצד פלטפורמת הלימוד Chegg, הטוענת כי גוגל פגעה בעסקיה בצורה דומה.