חשופים להתעללות: כשלים חמורים בטיפול בקשישים סיעודיים

בדיון שהתקיים בוועדה המיוחדת של הכנסת לעובדים הזרים נחשפה תמונה קשה על מצבם של קשישים סיעודיים ונכים המטופלים על-ידי עובדים זרים. במהלך הדיון עלו עדויות על מקרי התעללות, הזנחה ואלימות, כאשר חלק מהמקרים אף תועדו, אך העובדים החשודים ממשיכים לעסוק בתחום ללא הגבלות.

"עובדים זרים שחשודים בהתעללות משוחררים בערבות וממשיכים לעבוד בבתים של מטופלים אחרים", אמר יו"ר הוועדה ח"כ אליהו רביבו. "זוהי מציאות בלתי נסבלת שאסור להשלים עמה. משפחות אינן יודעות את ההיסטוריה של המטפל שמועסק אצלן - וזה חייב להשתנות".

במהלך הדיון התברר כי אין נוהל מסודר להעברת מידע בין גורמי האכיפה והרווחה במקרים של התעללות או הזנחה מצד עובדים זרים. יתרה מזאת, מזה שני עשורים לא עודכן הנוהל הקיים לזיהוי מקרי אלימות.

שר הרווחה יעקב מרגי הודה במגבלות מערכת הרווחה: "המשרד אינו מחזיק במידע מלא על מצבם של כל האזרחים הוותיקים. אנו מלקטים את המידע באופן ידני, מה שמקשה על זיהוי מוקדם של מקרים".

עוד הוסיף מרגי: "מדינת ישראל מובילה בתוחלת החיים, אך במקביל אנו מתמודדים עם מספר הולך וגדל של אזרחים ותיקים סיעודיים - אתגר עצום עבור מערכות הרווחה".

רוב ההתעללות מתבצעת בתוך המשפחה

סמנכ"ל משרד הרווחה, יריב מן, הציג נתונים עדכניים על ממדי הבעיה: בשנת 2023 דווחו למשרד 8,400 מקרים של התעללות בקשישים, אך רק 2% מהם בוצעו על-ידי עובדים זרים. "רוב מקרי ההתעללות מתבצעים דווקא על-ידי קרובי משפחה. אנו ממשיכים לאסוף נתוני 2024 כדי להעמיק את התמונה".

במהלך הדיון נחשפה מחלוקת על הגדרת המונח "חסר ישע". בעוד משרד הרווחה קובע כי "לא כל קשיש הוא חסר ישע", יו"ר הוועדה ח"כ רביבו טען בתוקף: "כל מטופל סיעודי שמעסיק עובד זר - הוא בהגדרה חסר ישע. עלינו להבטיח שמידע על עובדים חשודים יגיע לרשויות המתאימות, כדי למנוע את המקרה הבא".

השופט בדימוס משה יועד, בעצמו מטופל סיעודי, שיתף את חוויותיו האישיות בדיון: "מטופלים חושבים חמש פעמים לפני שהם מתלוננים על המטפל שלהם. הדאגה לפרטיות המטפל באה על חשבון ביטחונו של המטופל".

הוועדה קראה לממשלה ולמשרדי הרווחה והמשפטים להקים מערכות פיקוח ואכיפה מחמירות יותר על עובדים זרים המועסקים בטיפול בקשישים. "חובתנו לדאוג להגנה על המטופלים חסרי הישע ולהקים מנגנונים שימנעו הישנות מקרים כאלה", סיכם רביבו.