בעידן שבו שיח ציבורי סובל מהשפעות של מידע כוזב וטכנולוגיות מתקדמות, פרסם עיתון גלובס נוהל פורץ דרך לשימוש בכלי בינה מלאכותית, לראשונה בישראל. הנוהל, שפורסם כחלק מדוח האמון השנתי של העיתון באוקטובר 2024, מתווה את גבולות השימוש בבינה מלאכותית תוך שמירה על ערכים של שקיפות, אמינות ואתיקה עיתונאית.
הנוהל קובע בין היתר את הכללים הבאים:
*
פיקוח אנושי
- הנוהל קובע חד-משמעית כי האחריות על כל התכנים תישאר בידי עיתונאים ועורכים, גם כאשר נעשה שימוש בכלי בינה מלאכותית בתהליך היצירה. כל תוכן המבוסס על טכנולוגיה זו ייבדק בקפדנות לפני פרסום.*
שקיפות לציבור
- תכנים שנוצרו על-ידי בינה מלאכותית יסומנו בצורה ברורה, בהתאם למידת המעורבות של המערכת בתהליך היצירה. כך, יוכל הציבור להבין את מקור התכנים ולסמוך על אמינותם.*
התמודדות עם אתגרים טכנולוגיים
- הנוהל מתמקד גם בזיהוי והפחתת הטיות חברתיות, תרבותיות ומגדריות שעלולות להופיע בתוצרים של בינה מלאכותית, באמצעות ניסוח מדויק של שאילתות וניתוח ביקורתי של תוצרים.*
סודיות והגנה על מקורות
- גלובס מבהיר כי מידע רגיש, פרטי או סודי לא יוזן לכלים מבוססי בינה מלאכותית שאינם מאובטחים. חיסיון מקורות עיתונאיים יישמר בקפדנות, תוך שימוש בכלים מאובטחים בלבד לניהול מידע רגיש.לפי סקר שנערך ב-2023 על-ידי IFRA-WAN, כמעט מחצית מחדרי החדשות בעולם עושים שימוש בכלי בינה מלאכותית גנרטיבית. עם זאת, רק 20% מהם דיווחו כי יצרו הנחיות מפורשות לשימוש בטכנולוגיה. עם פרסום הנוהל, גלובס ממצב את עצמו בחזית האתיקה הטכנולוגית, תוך ניצול הזדמנויות לשיפור איכות התוכן ושמירה על אמינות עיתונאית.
בראש צוות כתיבת הנוהל עמדה הד"ר תהילה שוורץ-אלטשולר, מומחית מובילה בתחום האתיקה והטכנולוגיה, לצד אנשי מקצוע מעולם התקשורת והמשפט. בצוות השתתפו ענת אגמון, נעמה סיקולר, אלונה בר און, בר לביא, ואחרים, שהביאו נקודות מבט מגוונות ליצירת מסמך מקיף ומקצועי.
שימוש בצורה מושכלת

הנוהל נועד לא רק להתמודד עם האתגרים שמציבה הטכנולוגיה אלא גם למצות את ההזדמנויות הגלומות בה לשיפור תהליכי העבודה והפרודוקטיביות. בעיתון מתכוונים להשתמש בבינה מלאכותית בצורה מושכלת:
* יצירת תקצירים ותמצות מידע.
* ניתוח והצגת נתונים מורכבים.
* עזרה בתרגום ובהתאמת תכנים לפלטפורמות שונות.
הנוהל החדש של גלובס מדגים כיצד כלי תקשורת יכולים להוביל שינוי תרבותי ולהטמיע אמות מידה אתיות בעידן הדיגיטלי. היוזמה לא רק מחזקת את אמון הציבור אלא גם עשויה לשמש דוגמה לארגוני תקשורת אחרים בישראל ובעולם.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה