תושבים במג'דל שמס טוענים, כי האזעקה נשמעה מאוחר מדי - רק עם נפילת הרקטה במגרש הכדורגל, ולכן נפגעו רבים, שלא הספיקו להימלט למרחבים מוגנים. נטען עוד, כי מדובר ברשלנות גדולה מצד צה"ל, שלא יירט את הרקטה. "מגיע לנו הגנה כמו בתל אביב", נטען.