הממונה על שוק ההון: הנחיות חדשות לגופים המוסדיים בעקבות המלחמה

המלחמה בין ישראל לחמאס וליתר ארגוני הטרור ברצועת עזה, שנמשכת כמעט חודשיים, גרמה לנזקים משמעותיים לציבור הישראלי, ובפרט לנפגעים מנזקי המלחמה, למשפחותיהם ולמי שמשתתפים באופן פעיל בלחימה. שגרת חייהם של רבים שובשה, ופרנסתם והמקורות הכספיים שלהם נפגעו.

בצל התמשכות המלחמה ומצב החרום, מפרסמת רשות שוק ההון הנחיות חדשות לגופים המוסדיים, המפקחים על פעילותן של חברות הביטוח, קרנות הפנסיה וקופות הגמל. ההנחיות נועדו להקל על לקוחות הגופים המוסדיים שנפגעו מהמלחמה, ולאפשר להם לקבל את השירותים הנדרשים להם במהירות וביעילות.

בין ההנחיות החדשות:

*

טיפול בפניות עמיתים ושארים לקרנות הפנסיה וקופות הביטוח

החזרת פרמיה ורצף ביטוחי לרכב מגויס

*

יישוב תביעה בביטוח דירה שאינה תפוסה

דיווחים (סטטוס פעילות בחרום)

- הגופים המוסדיים ידווחו מעתה את דיווחי החירום, דיווח Oper ודיווח Daily, בתדירות דו-שבועית. דיווחי החרום יועברו מדי יום שני אחת לשבועיים, עד לשעה 17:00 כשהמידע בדיווח יהיה מלא ועדכני נכון ליום העסקים הקודם.
*

שליחת מכתבים והודעות למבוטחים ולעמיתים

הממונה על רשות שוק ההון ביטוח וחסכון (בפועל), עמית גל, אמר כי "הנחיות חדשות אלו נועדו להקל על לקוחות הגופים המוסדיים שנפגעו מהמלחמה. אנו פועלים לצד הגופים המוסדיים על-מנת להבטיח כי לקוחותיהם יקבלו את השירותים הנדרשים להם במהירות וביעילות".

ההנחיות החדשות ייכנסו לתוקף מיום 4 בדצמבר 2023.