בעקבות התלונות: יס מחזירה את לחצני המספרים לשלט

חברתyes משיקה (יום ב', 3.7.23) את שלט ה-IP המתקדם לממירי אנדרואיד, שתוכנן ועוצב בשילוב מומחים בתחום. השלט החדש כולל: אזור לחצני ספרות למעבר קלאסי בין ערוצים, תאורה אחורית שתאיר את מקשי השלט בעת לחיצה על הכפתורים, אזור ייעודי לשליטה בהדלקה או כיבוי המגבר ושליטה בעוצמת קול המגבר, אזור לשימושים המרכזיים כמו שלטוט בין ערוצים וכיוון עוצמת השמע.

החזרת לחצני המספרים לשלט התבצעה בעקבות תלונות מצד לקוחות שהתקשו לשלטט בין הערוצים. עם זאת, בחרו בחברה שלא להכניס את לחצן ה-i, המאפשר מידע על מה שמשודר כעת בערוץ, דבר המסבך חלק מן הלקוחות - בעיקר המבוגרים.

כמו-כן בשלט החדש אזור כפתורי גישה מהירה לישומוני הסטרימינג המובילים בעולם כולל דיסני+, נטפליקס ואמזון. כל כפתורי קיצור הדרך, אך ורק לערוצים 12 ו-13 (אך לא לערוצים 11 ו-14) וליישומונים. אלה התאפשרו הודות להסכמים מסחריים בין Yes והחברות. בנוסף, השלט מתאים את עצמו לרוב הטלוויזיות והמגברים הקיימים בשוק באופן אוטומטי באמצעות מנגנון חכם אשר פותח בממירי Yes+Android.

בשלב הראשון השלט החדש יחולק ללקוחות הקיימים של Yes המעוניינים לעבור משירותי הלווין לשירות Yes+ ללא תשלום, כחלק מאסטרטגיית המיגרציה של החברה למעבר שידורים מלא על גבי רשת האינטרנט ובהמשך יסופק גם לאוכלוסיות נוספות. לקוחות המעוניינים לרכוש את השלט החדש יוכלו לעשות זאת בסניפי פלאפון ברחבי הארץ בעלות של 49.90 שקלים ובהצגת תעודת הזהות של בעלי המנוי או באמצעות משלוח לביתם בתוספת דמי משלוח.

"השקת השלט המתקדם היום היא חלק נוסף במימוש אסטרטגית החברה להעברת לקוחותינו לצפייה בטלוויזיה ב-IP עד סוף 2025", אמר דרור בהט, סמנכ"ל השיווק של Yes. "השלט החדש מייצר פתרון לאוכלוסיות רחבות ומבטא את הקשב שלנו לצרכי לקוחותינו", הוסיף בהט.

יס היא חברת הטלוויזיה הרב-ערוצית הגדולה בישראל המשדרת על גבי רשת האינטרנט, לצד היותה החברה היחידה המספקת במקביל שידורים באמצעות לווין. לחברה כ-580 אלף לקוחות, מתוכם כ-356 אלף לקוחות IP, מה שהופך את Yes לחברת הטלוויזיה על גבי אינטרנט הגדולה בישראל.