שירותי הזמנת מלונות והשכרת רכב - באתר האינטרנט של אל-על

חברת אל-על מרחיבה את סל השירותים באתר החברה. החל מה-2 במאי, ניתן יהיה להזמין באמצעות אתר החברה גם מלונות בלמעלה מ-400 יעדים מתוך מגוון של 10,000 מלונות ברחבי העולם וכן להשכיר רכבים בסוכנויות מקבוצת AVIS.

מחברת אל-על נמסר, כי לצורך הזמנת מלונות דרך אתר החברה נבנתה באתר מערכת מיוחדת בשיתוף חברת HOTELS ONLINE האמריקנית. מערכת הזמנת בתי המלון היא פשוטה ונוחה לשימוש.

במסגרת שירות זה, ניתן לקבל את רשימת בתי המלון באותו אזור עם המחירים המומלצים ופירוט על המלון, כולל תמונות והשירותים המוצעים . המחירים באתר כוללים את כל השירותים והמע"מ המקומי.

בתוך כך, חתמה חברת אל-על על שיתוף פעולה עם חברת השכרת הרכב AVIS העולמית. אתר החברה יאפשר לברר פרטים על השכרת הרכב ולבצע הזמנות.

סמנכ"ל מסחר וקשרים תעופתיים באל-על, יואב לוי, אמר כי אל-על החליטה להרחיב את שירותי ערך המוסף באתר החברה, אשר נועדו לחיזוק מעגל השירותים המיועדים שאל-על מספקת ללקוחותיה ועידוד הגדלת הפעילות באתר החברה.

לוי הוסיף, כי הוספת השירותים ללקוחות החברה יוצרים שירות כולל, המאפשר לנוסעים את הנוחות להשלמת חבילת ההזמנות לחו"ל. בכך, לדבריו, מיישרת חברת אל-על קו עם חברות בינלאומיות דומות.

מידע שיווקי מטעם חברת אל-על

אתר חברת אל-על מציג לגולש את כל המידע על החברה, הטיסות והשירותים אותם היא מפעילה. האתר מוגש בשלוש שפות: עברית, אנגלית ורוסית וכולל מידע כללי, פיננסי, מידע על מועדוני הלקוחות, המראות ונחיתות, מחירים, יעדים, מכרזים, הצעות אטרקטיביות, חידושים, הזמנת כרטיסים, כרטיסים אלקטרונים ועוד.

בנוסף, מפעיל האתר מכרזים לכרטיסי טיסה, סקרי שביעות רצון, משובים מהנוסעים וכדומה. ניתן להזין דרך האתר פרופיל נוסע אשר מאפשר לאל על לצבור מידע אודות הלקוח ולשרת אותו באופן אישי טוב יותר - בחומרי קריאה מועדפים, סוג יין, ארוחה וכו'.