משבר ביטולים חמור בתיירות - בעקבות חיסול השייח' יאסין

גל חסר-תקדים של ביטולים שוטף את התיירות הנכנסת לישראל, והפעם גם את התיירות היוצאת לאתרים זולים באגן הים התיכון. יותר מ-300 אלף ישראלים יצאו במהלך 2003 לטורקיה, וכיוון שמדובר בתיירת זולה המתבססת בעיקר על טיסות שכר, מכה גל הביטולים בכל הגורמים - בנוסעים כמו גם בתיירנים.

הפסיקה הישראלית אינה מכירה באיום במלחמה כעילה מספקת לביטול חוזה. וכך, מחוייבים ישראלים רבים בדמי ביטול בשיעור של עד 100% ממחיר ההזמנה המקורית של חבילות התיירות לטורקיה, הכוללות במרבית המקרים טיסות ולינה של מספר לילות בבית מלון. התנאים הדרקוניים הינם אוניברסלים, הם רשומים על כרטיס טיסות הצ'ארטר ומאושרים על-ידי רשויות התעופה הבינלאומיים, וכך ספק אם תעמוד לזכות הישראלים אף עילת תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.

מהתאחדות סוכני הנסיעות בישראל נמסר ל-Nfc, כי גל הביטולים בתיירות הנכנסת לישראל טרם הגיע למלוא עוצמתו, שכן בעוד שביטולי הטיסות היוצאות מורגש מייד, הרי שבתיירות הנכנסת קיימת השהייה מסויימת בתגובה הצפוייה.

חלק ניכר מתיירות חופשת הפסח היהודי והפסחא הנוצרי היתה אמורה להגיע מארה"ב, והנחיית השלטונות האמריקנים לאזרחי ארה"ב להימנע מביקור בישראל בעקבות חיסולו של השייח' יאסין, גורמת לסימנים ראשונים של משבר המסתמן כפגיעה חסר תקדים בתיירות הנכנסת.

בתיירות היוצאת החל המשבר להסתמן עוד בתחילת השבוע, עת המטה ללוחמה בטרור - הלוט"ר, חידש את אזהרתו לישראלים המתכננים לצאת לחופשה בחו"ל במהלך הפסח הקרוב, להימנע מביקור במדינות המסוכנות לתייר הישראלי. מדובר ברשימה הכוללת כ-25 מדינות, מרביתן מוסלמיות, הרשומות תחת הגדרה גורפת של "אזהרת מסע כוללת", ועוד חצי תריסר מדינות הנכנסות להגדרת "אזהרת מסע חלקית".

במטה ללוחמה בטרור אמרו ל-Nfc, כי רק ביטחון המטייל הישראלי הוא שעומד לנוכח עיני מפקדיו של המטה, אשר לקראת חג הפסח רענן את אזהרותיו מפני פעילות עויינת בחו"ל. "אנחנו כלוט"ר - גוף רשמי של קהילת הבטחון, שוקלים בזהירות את אזהרותינו, ואיננו מוציאים סתם כך הנחיות גורפות למטיילים הישראלים בחו"ל", נמסר מהגוף במטה ללוחמה בטרור המופקד על איפיון הגדרת "אזהרות מסע".

הגורמים הדגישו, כי הזהירות בה מתייחס הלוט"ר לאזהרות המסע מתאפיין לנוכח רשימת המדיניות בהן מתממשת סכנה חלקית, והן: הודו, נגריה, פיליפינים, רוסיה, תאילנד וטורקיה, בעוד מצרים (כולל סיני) מהווה סיבה ל"אזהרה כוללת". במדינות בהן קיימת סכנה חלקית מגביל הלוט"ר את אזהרתו לאזור גיאוגרפי מסויים בלבד, ובמקרה של טורקיה מדובר רק בעיר איסטנבול. אנטליה קיבלה ארכה זמנית, אם כי היא בפירוש ניצב על הכוונת, תרתי משמע.

"יכולנו לסגור את כל טורקיה לתנועת מטיילים ישראלים" - מוסרים מומחי הלוט"ר, "אך היה זה עלול להיות צעד חובבני וחסר אחריות". הלוט"ר הפיץ את אזהרותיו הפומביות כבר לפני מספר שבועות, אך פירסומן בתחילת השבוע בכותרת הראשית של העמוד הראשון ב"ידיעות אחרונות", גרם להתעוררות כלל מערכתית, מהשאננות שאיפיינה עד כה את מסעות התייר הישראלי בעולם.

נגד דברי הלוט"ר יצאו מייד בעיקר סוכני הנסיעות, שגילו דאגה עוד טרם מעשה החיסול בעזה, מהשפעת האזהרה על הכנסות האביב הקרוב - שהיה קודם לכן צפוי להוות אחד משיאי הביקוש לתיירות יוצאת. משרד החוץ משתף באופן מסורתי פעולה עם הלוט"ר, שכן במקרים של אסונות בחו"ל - אנשי משרד החוץ אלה שנאלצים לסייע למטיילים ולבני משפחותיהם.

ראש חטיבת התיאום ומנהל לשכת מנכ"ל משרד החוץ, דני כרמון, מסר ל-Nfc, כי משרד החוץ נטה למתן את ההמלצות לתיירים הישראלים להימנע מנסיעות לטורקיה, דבר שעלול לפגוע במירקם היחסים הבילטרליים העדינים. לדברי כרמון, לרוב פועלות הזרועות הממלכתיות בתאום מושלם, אלא שהפעם התגלעו חילוקי דעות בקשר ליעדים המסוכנים עבור התייר הישראלי.

נספחת התיירות של שגרירות טורקיה בישראל, איילין קולנטאש, ביקשה להעביר באמצעותינו מסר מרגיע לתייר הישראלי, באומרה כי טורקיה אינה מסוכנת, ולראייה נירשם בה גידול של 35% בתיירת הנכנסת. אלא שהדברים מתייחסים לתיירות מכל העולם, ובאזור אנטליה ממתינים בדריכות לשבוע העסקים הבא, במגמה לעמוד על גל הביטולים מישראל. לא פחות מ-20,000 ישראלים הגיעו במהלך החודשיים הראשונים של 2004 לטורקיה, והמכה עלולה להיות חמורה הן מבחינת חברות הצ'רטרים והן מבחינת בתי המלון.

מהמרכז למורשת המודיעין (מ.ל.מ) - מרכז המידע למודיעין וטרור, נמסר כי אנשיה רק העמידו לרשות הלוט"ר את פלטפורמת המידע הפופולרית של המרכז באינטרנט, והם אינם נוקטים עמדה לגבי חומרת האזהרה. המדינות הבאות: מצרים (כולל סיני), טורקיה (בעיקר איסטנבול), ירדן, מרוקו, קטאר, טוניסיה, צ'צ'ניה, קניה, מלזיה ואינדונזיה, הוגדרו כמסוכנות לתייר הישראלי, וכמו כן מציע להיזהר מביקור בתאילנד, הפילפינים, הודו וניגריה.

מהלוט"ר נמסר עוד, כי כל המדינות המוסלמיות, ובעיקר מדינות ערב, מסוכנות לנוסע הישראלי. אך להדגשת הסלקטיביות שערך הלוט"ר בגיבוש רשימת המדינות המסוכנות, מדגישים בו כי התירו את המעבר במקומות הבאים: ירדן - שדה התעופה של הבירה עמאן (- כתחנת "טרנספר" למזרח הרחוק וממנו), וכן עצירה לתידלוק בנסיכות קטאר.

כך יוצא כי הנפגעים העיקריים הם חסרי האמצעים, אשר תכננו לעצמם חופשות זולות בחו"ל. באגן הים התיכון יוצר המשבר 'גלי הדף' הפוגעים אף בחברות התעופה הפנימיות, שכן רבים תכננו לטוס לאילת, ומשם להמשיך באמצעי תחבורה מגוונים לסיני. מוצרי התיירות הזולים של חבילות המסע, המשלבות טיסות שכר ולינה בבתי מלון עממיים, טומנים בחובם סיכון של הפסד התשלום אשר נקבע מראש.

בענף התיירת מנסים עתה לגבש יעדים חלופים שיוצעו לתייר הישראלי המבקש לערוך פסק זמן בחו"ל, אך לנוכח קוצר הזמן עד לחופשת הפסח, יגרור הדבר ללא ספק התייקרות דרסטית במחירים לחופשות היוצאות, כמו גם במחירי האירוח החלופיים בישראל.