שר הביטחון, בני גנץ, שוחח עם משפחות חללי צה"ל אשר מוחזקים בשבי חמאס, הדר גולדין ואורון שאול, ועם משפחות האזרחים הישראלים המוחזקים בידי חמאס, אברה מנגיסטו והישאם א-סייד. בשיחות הביע גנץ את מחויבותו להשבתם הביתה. אלו השיחות החיצוניות הראשונות שקיים גנץ עם כניסתו לתפקידו.