חברת שירותי מחשוב מערערת על קנס

חברת הלפ פי סי טכנולוגיות, העוסקת בשירותי מחשוב, מערערת (30.3.20) לבית משפט השלום בתל אביב על קנס בסך 5.1 מיליון שקל שהטילה עליה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. הקנס הוטל בנימוק שהחברה הוליכה שולל קשישים.

בערעור נטען, כי הקנס מבוסס על מספר קטן של תלונות מצד לקוחות הטוענים שהרשת הטעתה אותם, והוא הוטל בלא בדיקת התלונות ותוך התעלמות מראיות שהציגה הרשת ואשר מפריכות אותן. הרשת טוענת, כי מימוש הקנס יביא לקריסתה לאחר 13 שנות פעילות, פיטורי עשרות עובדים וגרימת נזק כספי שלא ניתן יהיה לתקנו אם הערעור יתקבל מאוחר יותר. לפיכך, היא גם מבקשת לעכב את התשלום עד להכרעה בערעור.

לטענת המערערת, הרשות סירבה לבחון כמתחייב כל תלונה לגופה. בנוסף, התעלמה הרשות מטענותיה וראיותיה של המערערת בנוגע לפעולותיה שביצעה למניעת הישנותן של אותן "הפרות" מוכחשות, אשר כשלעצמן מצדיקות הפחתה של 30% בקנס. לדעת הרשת, ההליך המתאים היה התראה מינהלית ולא קנס, והטלתו מהווה חריגה בלתי מידתית ממתחם הסבירות. הערעור הוגש באמצעות עו"ד איתי אנשל וטרם הוגשה תגובת הרשות.