רשות התקשוב הממשלתי ואגפי טכנולוגיות דיגיטליות ומידע במשרדי הממשלה מדווחים עליה ניכרת בשימוש במרבית השירותים, ובהם רישום ללשכת התעסוקה, הפעלת תעודת זהות ביומטרית, דיווח ותשלום מקדמות מס הכנסה ודוחות מע"מ ותביעה לדמי אבטלה. באתר המידע הממשלתי gov.il ניכרת עלייה של כ-90% בכניסות (4,330,517 כניסות) בשבועיים האחרונים אל מול התקופה המקבילה בחודש הקודם. כמו-כן עבור אותה תקופה ניכרת עלייה של 118% בכניסתם של משתמשים חדשים לאתר.
האזור האישי mygov מאפשר קבלת מידע אישי וביצוע פעולות באופן פשוט ומהיר. כיום רשומים כ-700 אלף אזרחים לאזור האישי, וקצב הרישום הוכפל ומונה כ-2,500 נרשמים בכל יום.
על-מנת לתמוך ולסייע לאזרחים הנדרשים לסיוע טכני בשימוש בשירותים דיגיטליים או בשאלות כלליות על שירותי הממשלה, מפעילה הרשות את מוקד המענה הממשלתי המרכזי 1299. המוקד מטפל בימים אלו בכ-4,000 פניות ביום ותוגבר.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה