שירות סינון האתרים יהיה נגיש יותר

משרד התקשורת החליט, לאחר הליך שימוע, כי ספקי הגישה לאינטרנט יחויבו להציע למנוייהם שירות יעיל לסינון של אתרים פוגעניים ותכנים פוגעניים באינטרנט חינם, גם באמצעות הודעת מסרון (ולחלופין הודעת מולטימדיה [IVR] אם אין ללקוח אפשרות לקבל מסרון) או הודעת דוא"ל (למנויים לשירות אינטרנט ביתי), זאת בנוסף לדרכים שמחייב היום החוק. ההודעה תישלח במעמד ההצטרפות לשירות הגישה לאינטרנט וכן אחת לחצי שנה, כל עוד המנוי לא הצטרף לשירות הסינון.

חוק התקשורת קובע כבר היום ארבע דרכים בהן על ספק גישה לאינטרנט ליידע את מנוייו בדבר אתרים פוגעניים ותכנים פוגעניים באינטרנט ואפשרויות ההגנה מפניהם, לרבות אמצעים טכנולוגיים המיועדים לסינונם:
* שליחת עלון מידע מודפס למנוי בדואר - במועד ההתקשרות בהסכם לקבלת שירות גישה לאינטרנט ובמועד חידושה, וכן אחת לשנה לפחות במהלך תקופת ההסכם.
* פרסום המידע באתר האינטרנט של ספק הגישה לאינטרנט.
* ציון המידע בהסכם שנחתם עם המנוי.
* מסירת המידע למנוי על-ידי נציג שירות הלקוחות של ספק הגישה לאינטרנט.

חברת התקשורת תחויב לצרף את המנוי שיפנה לשירות הסינון בתוך יום עבודה אחד.