המטופלים סומכים על רופא המשפחה

85% מהציבור סומכים על שיקול דעתו, המקצועיות והידע הרחב במכלול תחומים של רופא המשפחה המטפל בהם. כמו-כן, מעל 82% מהלקוחות (71% במכבי, 76% בלאומית) רואים ברופא המשפחה צומת מרכזי בטיפול בהם ובבני משפחתם. כך עולה (יום ה', 26.2.04) מסקר שנערך בשירותי בריאות כללית.

הסקר נערך במהלכו של חודש פברואר, בקרב 500 איש. הסקר בחן את דעת הציבור על רופא משפחתם. הסקר נערך באמצעות חברת TNS.

תוצאות הסקר עוד הראו, כי כ-33% מהמבוטחים ציינו, שבעל המקצוע המשפיע ביותר על חיי המשפחה שלהם הינו רופא המשפחה וזאת בהשוואה לבעלי המקצוע: עו"ד - 6.8%, מורה - 17.9%, פסיכולוג - 6.4% ויתר אנשי המקצוע הבאים במגע עם בני המשפחה.

יחד עם זאת עולה, כי 26.4% ממשתתפי הסקר יפנו לרופא המשפחה שלהם כאשר מתעוררת בעיית מין, בעוד שהפנייה לרופאים מומחים המטפלים בבעיה כמו אורולוג וסקסולוג עומדת על שיעור של כ-7% - 9%.

עוד עולה מהסקר, כי ל-92% מלקוחות ה'כללית' ישנו רופא משפחה קבוע וכ-85% מהם נמצאים בטיפול אצל אותו רופא משפחה למעלה משנתיים.

כ-65% מהלקוחות אמרו, כי בשנים האחרונות השתפרו שירותי רפואת המשפחה בכללית. 85% מלקוחות הכללית פונים לרופא המשפחה כאשר מתעוררת בעיה רפואית ו-68% מלקוחות שירותי בריאות כללית סוברים כי ביקור אצל רופא משפחה חוסך ביקורים אצל רופאים אחרים. כמו-כן, קרוב ל-50% מהמבוטחים ציינו, שפונים לרופא
המשפחה לא רק בעיה רפואית אישית אלא בנושאים רפואיים הקשורים לכל בני המשפחה.