סופית: פיצוי צרכנים על איחור הגעת טכנאי גם בהתקנת מוצר או שירות ובהסרתו

מליאת הכנסת אישרה בקריאה שנייה ושלישית את הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 55), התשע"ח-2018, של ח"כ איתן כבל וקבוצת חברי כנסת. יורחבו הוראות החוק, לעניין תיאום עם צרכן את מועד ושעת הביקור במענו, אם נדרש ביקור טכנאי, ולעניין פיצוי הצרכן במקרה של איחור מעבר לקבוע בחוק, כך שיחולו גם על שירות שניתן בתקופת אחריות ארוכה מזו המחויבת לפי החוק, התקנה או הסרה של טובין שהעוסק מכר, השכרה או השאלה לצרכן, ביצוע בדיקה תקופתית במתקן גז ביתי, הובלת טובין שהצרכן רכש מעוסק, וכן על שירות שניתן בהתאם לחוזה למתן שירות מתמשך לתיקון טובין תמורת תשלום.