מועד סיום עסקה גם באמצעות הודעה קולית

ועדת הכלכלה, בראשות ח"כ איתן כבל, אישרה היום לקריאה שנייה ושלישית את ההצעה של ח"כ מיכאל מלכיאלי לתקן את חוק הגנת הצרכן ולחייב את חברות הסלולר, בעסקה לתקופה קצובה, להודיע לצרכנים על מועד סיום העסקה גם באמצעות הודעה קולית במידה והטלפון חסום לקבלת מסרונים, 21 יום לפי סיום העסקה.

ההצעה משלימה למעשה את התיקון לחוק הגנת הצרכן שאישרה הוועדה לפני כשנתיים, במסגרתו חויבו בעלי עסקים לשלוח לצרכן מסרון (21 יום לפני סיום המועד של עסקה לתקופה קצובה) - כך שגם מי שהסלולרי שברשותם חסום לקבלת מסרונים יוכלו לקבל הודעה דומה.

סמנכ"ל המועצה לצרכנות, ערן וולף, והכלכלן גיל ברגפרוינד, ביקשו לבחון להחיל את ההצעה על חברות נוספות המתקשרות עם הלקוחות בעסקות לתקופות קצובות. נציגת משרד המשפטים, אילת שמעון, הסבירה כי הנושא עלה בישיבות הקודמות והרעיון שעמד מאחורי ההחלטה להחיל את ההצעה רק על חברות הסלולר הוא שחברות הסלולר הן המקצות את המספרים הכשרים, החסומים לקבלת מסרונים, והן תדענה לייעד את ההודעות הקוליות רק למספרים הללו - דבר שהחברות האחרות לא תעדנה לעשות. דברים דומים אמר נציג משרד התקשורת, ואיל ג'יג'יני, שהוסיף כי יהיו לכך השלכות מבחינת עלויות על החברות.

כאמור, הוועדה אישרה לקריאה שנייה ושלישית את הנוסח כפי שהוא, באופן שיחול רק על חברות הסלולר. אולם יו"ר הוועדה, ח"כ איתן כבל הגיש בקשה לקיים דיון מחדש בהצעה, הוא דרש מנציגי הממשלה להרחיבה גם על חברות האינטרנט והטלוויזיה וביקש תשובה בעניין בתוך כשבוע.