מסתמן: חוק המענה האנושי ייכנס לתוקף רק בעוד 9 חודשים

בקשתה של היועצת המשפטית של לאומי קארד, עו"ד מיכל לב שבתאי, שהחוק לפיו זמן המתנה למענה אנושי מקצועי לא יעלה על 6 דקות ייכנס לתוקפו רק בעוד שנתיים, נדחתה. בדיון בוועדת הכלכלה אמרה: "אנחנו צריכים לגייס נציגים וזמן ההכשרה שלהם ארוך יותר ממקומות אחרים". היו"ר איתן כבל אמר בתגובה: "בקשתך נדחתה על הסף. מעליב אפילו שמחשבה כזו עברה לך בראש". עם זאת אישרה הוועדה תקופת היערכות של 9 חודשים. כך שהצעת החוק צפויה להיכנס לתוקף בעוד 9 חודשים, ושר הכלכלה יוכל לאפשר, בצו באישור ועדת הכלכלה, דחייה של 3 חודשים נוספים. נציגת רשות שוק ההון, לירז דמביץ כהן, ביקשה שלא להחיל את ההוראות על חברות הביטוח, אולם לכך היו"ר כבל סירב ואמר: "אם הבנקים יודעים לעמוד בזה אין סיבה שאתם לא תדעו".