רוב הצרכנים אשר נפגעו מהפסקת החשמל הגדולה בארה"ב ובקנדה בשנה שעברה אמרו, כי הם מוכנים לשלם חשבון גבוה יותר, על-מנת להבטיח כי הפסקת חשמל דומה - לא תקרה שנית. כך ממחקר אשר פורסם ברויטרס (יום ה', 12.2.04).
המחקר מראה, כי 55% מהצרכנים בשתי המדינות יקבלו עלייה של 15% במחירי השירות אם הדבר ימנע את הישנות המקרה שמה-14 באוגוסט 2003. כ-44% מהמשיבים אמרו, כי לא יהיו מוכנים לשלם יותר. במחקר השתתפו 416 משקי בית.
כמעט 10% מהנשאלים אמרו, כי נחשפו להוצאות של בין 300-500 דולרים נוספים בעקבות הפסקת החשמל בעוד ש-24% אמרו כי העלויות שלהם היו בין 100 דולררים ל-300 דולרים. 38% דיווחו על עלויות של פחות מ-100 דולרים.
הפסקת החשמל פגעה גם בביטחונים של הצרכנים באמינות השירות, כש-50% אמרו כי הם מצפים למקרה דומה בחצי השנה הקרובה.
רוב הצרכנים אמרו גם כי ספקי החשמל והמדינה לא עשו מספיק כדי להודיע להם על הגורמים להפסקת החשמל, ו-85% אמרו כי עליהם לקבל מידע נוסף על מערכת אספקת החשמל בכלל.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה