מטה גרופ: כישורים ורטיקליים והתאמה תרבותית הנם קריטיים למיקור חוץ מוצלח

חברת המחקר מטה גרופ הודיעה (ה', 22.1.04) על זמינותו של דוח עומק METAspectrum המכסה את ספקי מיקור חוץ (outsourcing) המובילים בארה"ב.

שוק זה כולל חברות המספקות או משלבות טכנולוגיית מידע ושירותי תהליכים עסקיים, כאשר הגופים המובילים בו (leaders) מספקים מגוון שירותי תשתית בסיסיים: תצורת יישומים, פיתוח ותחזוקה; אינטגרציה עם שירותים עסקיים; וניהול יעוץ - כדי לצרף יחד טכנולוגיות ושירותים עסקיים נפרדים.

"מה שחשוב באספקה מוצלחת של שירותי מיקור חוץ, הם דווקא כישורים ורטיקליים, התאמה תרבותית ויעדים עסקיים, ופחות מכך מאפיינים מוחשיים הנראים כמובנים מאליהם", אמר דין דיויסון, סגן נשיא שירותי מחקר טכנולוגיה במטה גרופ ומחבר הדוח, האומר כי פתרונות מיקור חוץ מתפתחים לכיוון של פתרונות עסקיים וטכנולוגיים משולבים.

"בידול תחרותי יכול להתמקד במומחיות ורטיקלית והתאמה תרבותית בין הספק ללקוח, כמו גם יכולת תחרותיות לרוחב הספקטרום המלא של פתרונות טכנולוגיה, ושילוב של יעוץ ניהולי ומומחיות עסקית בהם", אומר דיויסון.

"רוכשי מיקור חוץ יהפכו לכוחות משימה משולבים של אנשי עסקים וטכנולוגיה. ספקים חייבים לייעל את ההיצע הטכנולוגי שלהם, ולהעביר את ארגוני המכירות שלהם למכור ולשמור אמינות עם מקצועני העסק והטכנולוגיה כאחד", אומר דיויסון. "מכיוון שטכנולוגיה הנה גם גורם מאפשר וגם עלות מול פעילויות עסקיות, הרי שימוש אופטימלי ב-IT יגדיל תוצאות השפעה עסקית, בעוד כשלון במינוף טכנולוגיה יהפוך למגרעת תחרותית".

מטה גרופ ישראל תקיים את הכנס השנתי שלה בו תציג את מפת שוק המחשוב הישראלי תוצג בכנס השנתי שלה. כנס מטה גרופ השנתי, הנערך זו השנה האחד עשר ברציפות, יתקיים בתאריכים 9-10 במרס 2004, במלון דיוויד אינטרקונטיננטל בתל אביב. בכנס יוצגו סקירות מקיפות ומפורטות של השוק המקומי בנושאים מגוונים וכן ניתוח מגמות קיימות וצפויות בשוק. הכנס מיועד למנהלי מערכות מידע בארגונים, מנהלי כספים ומנכ"לים.