בקשה לייצוגית על סגירות בפייסבוק

פייסבוק ישראל סוגרת פרופילים באופן חד-צדדי, ללא התרעה וללא מתן הזדמנות לתקן את ההפרה הנטענת - נאמר בבקשה לתביעה ייצוגית נגדה בסך 300 מיליון שקל, שהוגשה (1.1.17) לבית המשפט המחוזי בתל אביב.

עו"ד אלי נכט והמפיק סמיון ולדברג אומרים, כי פייסבוק סגרה את הפרופילים שלהם ללא הודעה מראש ובלא שאפילו פירטה את ההפרות שבוצעו לטעמה. לדבריהם, על בית המשפט לבחון מהו המנגנון שמפעילה פייסבוק לנקיטת צעד כה דרסטי, האם מדובר במנגנון ממוחשב או בהחלטת אנוש, האם למפעילי הפרופילים יש זכויות בהם ומדוע לא ניתן ליצור קשר עם פייסבוק.

בית המשפט מתבקש להורות לפייסבוק ליצור מנגנון ראוי שלא יאפשר בעתיד סגירת עמודים או פרופילים ללא שום התרעה, ללא הזדמנות לתיקון ההפרה, וללא יידוע המשתמש בדבר אופי ההפרה. כמו-כן מתבקש בית המשפט להורות לפייסבוק לאפשר קשר טלפוני אנושי בינה לבין המשתמשים כפי שקיים אצל כל ספק אינטרנט, רשת סלולרית, או נותן שירותים אחר. טרם הוגש כתב הגנה.