לקוחות: סגנית מנהלת הסניף דרשה מתנות

סגנית מנהלת סניף בנק מזרחי-טפחות בבת ים, פגעה בלקוחות לאחר שלא יכלו להעניק לה מתנות. כך טוענים (28.11.16) ילנה ושופן סרלביץ, בתביעה בסך 300,000 שקל שהגישו נגד הבנק.

לדברי סרלביץ, סגנית מנהלת הסניף ניהלה במרבית הזמן את חשבונם, ואז העמיד הבנק את כל האשראים בחשבונם לפרעון מיידי לרבות יתרת המשכנתא. הם אומרים, כי לפני ארבע שנים הם פוטרו מחברת קונדור ביטחון בה עבדו, ובשל כך נקלעו לקשיים כלכליים. הבנק החל לנקוט בצעדים נגדם, כולל הליכי הוצאה לפועל למימוש המשכנתא.

לדבריהם, לאורך השנים נהגה ויקטוריה יעקבסון לדרוש ולקבל מלקוחות הבנק טובות הנאה מסוגים שונים בדמות תיקים, ארנקים, משקאות וכו'. בסמוך להפסקת הפעילות של חשבון העו"ש שלהם, היא הודיעה להם, כי ככל שלא ידאגו להביא לה "מתנות" כמו שאר הלקוחות, יועמדו כל האשראים לפירעון מיידי והבנק יחל בהליכים משפטיים.

ואמנם, לאור העובדה שלא היו בידיהם האמצעים הכלכליים להעניק לה את המתנות המבוקשות, הועמדו האשראים לפרעון מיידי. כל פניותיהם לפריסה של הפיגורים נדחו על הסף, ונראה שהיה מדובר במשהו אישי ולא בשיקולים בנקאיים עסקיים רגילים. התביעה הוגשה באמצעות עוה"ד לירן שגב ומור משה, וטרם הוגש כתב הגנה.