''
נקודה
תל אביב
שמיים בהירים
24°
ירושלים 20°
חיפה 26°
באר שבע 23°
אילת 27°
מדורים
שימושי PLUS

סלקום תשלם 667,120 שקל קנס

הקנס הוטל על חברת סלקום על-ידי משרד התקשורת לאחר שהפלתה בין מנוייה ולא אפשרה למנויים קיימים לעבור לתוכניות אטרקטיביות המיועדות למנויים חדשים

איציק וולף
כ"ה תשרי התשע"ז
[צילום: פלאש 90]
[צילום: פלאש 90] צילום: פלאש 90

חברת הסלולר סלקום תשלם עיצום כספי בסך של 667,120 שקלים בגין הפרת הוראת הרישיון בנושא מעבר מנויים בין תוכניות. זאת, לאחר שנמצא כי הפלתה בין מנוייה ולא אפשרה למנויים קיימים לעבור לתוכניות אטרקטיביות שהוצעו ללקוחות חדשים.

את ההחלטה על העיצום הכספי קיבל סמנכ"ל בכיר פיקוח ואכיפה במשרד התקשורת, מימון שמילה.

הרישיון של סלקום והבהרות שפרסם משרד התקשורת לחברות השונות בנושא מעבר מנויים בין תוכניות, קובעים שיש לאפשר לכל מנוי לעבור, ללא אפליה, בין התוכניות השונות המוצעות בעת הבקשה, לרבות תוכניות המשווקות ללקוחות חדשים.

בפיקוח שביצע המשרד נמצא שבניגוד להוראות רישיון החברה וההבהרות שפרסם המשרד בעניין, סלקום לא אפשרה למנויים קיימים לעבור לתוכניות המיועדות למנויים חדשים.

ממשרד התקשורת נמסר כי לאור הליך הפיקוח עדכנה סלקום את המשרד כי חדלה מהפרת הוראות הרישיון.

מימון

תגובות

רגע, שקט פה מדי

דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה